2017年1月10日，京東商城在北京舉辦了2017年合作伙伴營銷峰會(huì)，會(huì)上，京東攜幾百家知名品牌發(fā)布了JD IDEAL電商營銷方法論，表示將通過Integrated(整合營銷)、Data-driven(數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng))、Effective(品效合一)、Access(開放平臺(tái))、Link(場(chǎng)景連接)等五位一體的手段，全面開放京東核心的數(shù)據(jù)和營銷能力，幫助傳統(tǒng)品牌重新構(gòu)建與消費(fèi)者的關(guān)系。這也是繼京東去年年底全面開放物流能力之后，其核心能力的又一次開放，這也標(biāo)志著京東商城由互聯(lián)網(wǎng)渠道商正在轉(zhuǎn)型成為了泛零售的服務(wù)提供商。

據(jù)報(bào)道，此前互聯(lián)網(wǎng)掀起了一波關(guān)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)的大討論電子商務(wù)究竟是反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)，還是從實(shí)體經(jīng)濟(jì)口中奪食，一時(shí)間眾說紛紜。在此次營銷峰會(huì)上京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東商城營銷平臺(tái)體系負(fù)責(zé)人徐雷表示：電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是取代和對(duì)立的關(guān)系，而是一種相生相長，能力互補(bǔ)的關(guān)系。京東在長期的自營中建立了諸如供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流等一整套脫胎于實(shí)體零售的核心能力，接下來，京東將會(huì)把這些能力全面開放給供應(yīng)商與第三方品牌，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)的完美結(jié)合。

JD IDEAL 脫胎于實(shí)體零售的營銷方法論

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，當(dāng)下品牌商的營銷環(huán)境正在發(fā)生著激烈的變化，品牌商發(fā)現(xiàn)越來越難以理解消費(fèi)者和把握消費(fèi)趨勢(shì)。而京東基于實(shí)體零售的基因構(gòu)建的營銷能力，據(jù)徐雷介紹，JD IDEAL強(qiáng)調(diào)的是以效果為核心，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，通過整合營銷以及開放的品牌合作，連接多場(chǎng)景，構(gòu)建新型的品牌商與消費(fèi)者的關(guān)系，從而提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的營銷方法論。

其中，Integrated(整合)是指賦予品牌商以消費(fèi)者為中心的全網(wǎng)整合營銷和運(yùn)營能力;Data-driven(數(shù)據(jù))是以京東大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為品牌商提供消費(fèi)者洞察、產(chǎn)品定義和銷售策略在內(nèi)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具;Access(開放)是為品牌商提供開放的品牌聯(lián)合營銷平臺(tái)，提升資源使用效率，形成品牌共贏;Link(連接)是通過京騰計(jì)劃、京條計(jì)劃、京東開普勒等戰(zhàn)略合作項(xiàng)目，幫助品牌商在不同場(chǎng)景下精準(zhǔn)連接消費(fèi)者;Effective(品效合一)則是為品牌商打造高ROI和可預(yù)見、可評(píng)估、可衡量的商業(yè)解決方案，提升品牌的影響力和銷售，真正實(shí)現(xiàn)品效合一。

不僅是流量 幫助品牌商與消費(fèi)者重構(gòu)關(guān)系

徐雷認(rèn)為，與單純的售賣流量相比，JD IDEAL所倡導(dǎo)的是幫助品牌商重新構(gòu)建與消費(fèi)者之間的關(guān)系。而這其中，最關(guān)鍵的就是能力共享和開放平臺(tái)，形成與品牌商互相背書、攜手共贏的格局。京東商城市場(chǎng)營銷負(fù)責(zé)人門繼鵬在峰會(huì)上透露，2016年，通過一個(gè)名為東聯(lián)計(jì)劃的項(xiàng)目，品牌商與京東合作投放的媒體價(jià)值已經(jīng)超過了100億元。

近日，火爆微信的小程序就是一個(gè)例證，鑒于京東與微信多年戰(zhàn)略合作所積累的技術(shù)能力，在小程序發(fā)布當(dāng)日，京東就一口氣幫百草味、3M凈水、天王表等六家品牌商免費(fèi)開發(fā)出了小程序，品牌商可以在線下場(chǎng)景包括店鋪、紙箱、商品包裝等鋪設(shè)其小程序的二維碼，消費(fèi)者掃碼即可轉(zhuǎn)到其在京東的旗艦店下單購物，形成線上線下全渠道和用戶、商品、庫存打通的體驗(yàn)閉環(huán)。

通過品牌營銷、數(shù)字營銷和整合營銷，京東已經(jīng)為品牌商打造出了一個(gè)從消費(fèi)者洞察、數(shù)據(jù)分析、傳播推廣到銷售落地以及后續(xù)物流服務(wù)、客戶管理的全價(jià)值鏈體系。徐雷認(rèn)為，JD IDEAL的營銷方法論已經(jīng)相比起傳統(tǒng)的數(shù)字營銷大幅度拓展到了“生意”的維度。

京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在2016年年底曾這樣描述京東的戰(zhàn)略構(gòu)想：第一步是在互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域不斷深耕，創(chuàng)新商業(yè)模式，由傳統(tǒng)的3C、家電，通過在服飾家居和超市、生鮮等品類的拓展，構(gòu)建了一個(gè)全球范圍內(nèi)用戶體驗(yàn)最佳、成本效率水平最優(yōu)的零售平臺(tái)。第二步則是走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢(shì)充分向社會(huì)開放，帶動(dòng)全行業(yè)、全社會(huì)效率的進(jìn)一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。而從明年開始的京東下一個(gè)12年，京東將通過AR/VR技術(shù)、深度學(xué)習(xí)、人工智能、機(jī)器人自動(dòng)化等創(chuàng)新科技，真正實(shí)現(xiàn)物流智能化、無人化，將行業(yè)和社會(huì)的運(yùn)營成本降低至極限，將用戶體驗(yàn)提升至極限，最終發(fā)展成為全球領(lǐng)先的、真正實(shí)現(xiàn)智能化的商業(yè)體。

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