本月初，中國一旅行團結束在南非的參觀游覽，抵達約翰內(nèi)斯堡國際機場的酒店辦理入住，準備乘坐次日航班回國。當時，4名歹徒乘坐一輛汽車尾隨而至，沖進酒店實施搶劫。店內(nèi)游客四散逃跑，來自廣西的一家三口被歹徒攔劫并遭槍擊。日前，這3名受傷的中國游客已經(jīng)康復，經(jīng)醫(yī)院許可，他們出院并由旅行社安排乘機回國。

事發(fā)后，中國駐約翰內(nèi)斯堡總領館迅速啟動應急機制，多位領事連夜趕到醫(yī)院，慰問看望傷者，要求醫(yī)院全力救治，并與南非警方交涉，敦促盡快破案?？傤I館還就此類案件對擬來南非旅游或在約翰內(nèi)斯堡轉機的中國游客發(fā)布了安全提醒：提示中國游客盡量不要乘坐夜間抵達的航班；不要在機場兌換當?shù)刎泿牛徊宦敦?、不炫富，行事要低調(diào)，避免成為搶劫目標；萬一不幸遭遇搶劫，不要激怒劫匪或與劫匪對抗，一切以確保生命安全為前提，保持冷靜，機智應對。

3名中國游客在南非遭遇搶劫并受傷一事，引起南非旅游部門的高度重視。治療期間，南非旅游部門曾派高級官員專程赴醫(yī)院探望并表示歉意。雖不幸遭遇這起偶發(fā)事件，但3名中國游客始終保持理性和積極的心態(tài)，全力配合治療，通過法律途徑索賠。短暫的陰霾沒有抹煞南非的美好記憶，他們在回國前寫了一篇游記，記錄在南非的旅行。伍先生寫道：“你好，南非，愿你像彩虹般綻放；再見，南非，我愛你秀麗綿延的風光。”

南非擁有全世界一流的自然景觀，南非旅游部也出臺各項措施吸引中國游客的到來。據(jù)南非新聞24小時網(wǎng)站報道，豪登省和西開普省是中國游客訪問最多的南非省份。南非旅游部負責亞太地區(qū)事務的布拉德利·布魯威爾認為，為吸引更多的中國游客，南非各類旅游機構必須訓練其員工跨文化溝通能力，并為中國游客提供貼心服務。

南非整體治安形勢較為嚴峻，直接影響了游客的旅游體驗。中國游客來南非旅游的時候更要做好安全防范工作，提高安全意識。隨著越來越多的中國游客來南非旅游，近幾年每年都有中國游客在南非被搶劫和傷害的案件發(fā)生。

“中國人愛使用現(xiàn)金。”在南非的華人看來，這是中國游客成為劫匪目標的第一誘因。因此中國游客要盡量避免隨身攜帶和使用大量現(xiàn)金。南非各商業(yè)和旅游場所均可刷卡，銀聯(lián)卡也可以使用，中國游客有條件應避免使用大量現(xiàn)金。同時，初到南非的中國游客，對當?shù)丨h(huán)境不了解，應當做到低調(diào)謹慎，有些游客穿金戴銀，挎著奢侈品包，很容易被劫匪盯上。不要在機場兌換當?shù)刎泿牛驗闄C場人員雜亂，劫匪耳目眾多。據(jù)南非的華人旅行社介紹，目前南非跟團游已經(jīng)比較規(guī)范和系統(tǒng)，但是游客應當避免隨意脫團和夜間外出。隨著越來越多中國游客選擇自駕游，應當提前做好旅游攻略，避免進入治安狀況較差的街區(qū)。外出時盡量選擇相對安全的時段和路線。如遇跟蹤，盡量避免直接返回住所，建議盡量前往警察局、加油站或其他人多的地方躲避。

（本報約翰內(nèi)斯堡2月15日電）

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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