英國一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全球不少民航飛行員和地面控制中心人員“蒙混”通過英語水平測試，但在實際操作中經(jīng)常誤解意思，從而增加了釀成空難的風險。

這份調(diào)查報告把“與語言相關的溝通失敗”、“湍流”、“搗亂乘客”列為威脅航空安全的幾大因素，呼吁當局予以重視。

【左右？沒聽懂！】

今日俄羅斯電視臺網(wǎng)站３日報道，英國民航局近期委托進行了一項調(diào)查，理由是擔心民航飛行員以及地面控制中心人員的英語水平不達標，可能給英國等國家的民航安全帶來隱患。

調(diào)查結果印證了英國民航局的擔心。調(diào)查報告顯示，民航飛行員的英語流利程度正下滑至國際標準以下，英語考試舞弊、托關系走后門等現(xiàn)象猖獗。

報告說，發(fā)生于１８個月內(nèi)的２６７起客機事故牽涉溝通不暢，其中８９起發(fā)生于英國。在一則案例中，某架民航客機未經(jīng)地面控制中心允許，便沖上英國米德蘭茲機場跑道，很可能是由于沒聽懂指令。在另一則案例中，英國曼徹斯特機場遭遇小意外，原因是飛行員與地面控制中心人員圍繞“左”還是“右”產(chǎn)生誤會。

報告提醒，“與語言相關的溝通失敗，對航空安全而言與其他因素同等重要”，例如湍流、乘客搗亂等，各國民航管理部門必須引起重視。

【作弊？露餡了！】

這項調(diào)查顯示，不少非英語母語的飛行員或地面控制中心人員通過托關系、作弊等方式通過英語水平測試，后來卻在實際工作中“露餡”。

在一則案例中，多名外國職員在接受為期１０天的英語培訓后，輕松通過考試。按照該報告說法，這是“近乎不可能的”學習成果。

報告還指出，某些非英語國家的地面控制中心人員英語不夠流利，無法達到２００８年以來一項行業(yè)標準的要求，以致與飛行員溝通時較費勁。

報告建議英國當局對飛行員和地面控制中心人員增加英語抽查，并確保他們使用規(guī)范術語而非“日常語言”，以減少產(chǎn)生誤會的幾率。

英國運輸部說，正就這份調(diào)查報告與民航局展開磋商。英國全國空中交通管理局也表示，會嚴肅對待此事，就相關問題展開調(diào)查。（楊舒怡）（新華社專特稿）

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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