華聲在線4月15日訊(湖南日報(bào)·華聲在線記者 奉永成) 電梯運(yùn)行，事關(guān)人民生命安全。今天，省市場監(jiān)管局12365(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管投訴熱線)公布的投訴熱線數(shù)據(jù)顯示，全省電梯安全問題投訴連續(xù)三年高居熱線投訴榜首。近日，省政府辦公廳專門發(fā)出通知，決定在全省范圍加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全監(jiān)管，確保人們“上上下下”的安全。

電梯安全與人民的生活息息相關(guān)。去年12月，長沙市星沙未來漫城小區(qū)業(yè)主投訴稱，小區(qū)電梯關(guān)人、急停、掉層故障頻發(fā);長沙市北京御園小區(qū)多名業(yè)主反映，小區(qū)電梯經(jīng)常發(fā)生掉層、關(guān)人、停運(yùn)等事故。

從12365受理的投訴情況來看，投訴多為電梯(客用直梯)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題，暴露出部分電梯生產(chǎn)企業(yè)沒有嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，維修保養(yǎng)單位沒有充分履行職能，部分小區(qū)物業(yè)公司管理不到位等問題。

為加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全監(jiān)管，省政府辦公廳印發(fā)了加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的通知。決定開展電梯質(zhì)量提升行動(dòng)，對“三無電梯”以及存在重大事故隱患的電梯作為重點(diǎn)掛牌督辦;在重點(diǎn)場所、住宅小區(qū)的電梯橋廂安裝使用物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控終端，實(shí)現(xiàn)對電梯故障的預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防;明確電梯生產(chǎn)、使用、維保單位責(zé)任，依法查處違法違規(guī)行為，提升檢驗(yàn)檢測質(zhì)量;建立追溯體系和應(yīng)急救援體系，將電梯應(yīng)急救援納入本地區(qū)應(yīng)急救援體系，實(shí)現(xiàn)問題可查、責(zé)任可追;積極發(fā)展電梯責(zé)任保險(xiǎn)等。確保到2020年，全省電梯質(zhì)量安全水平全面提升，電梯萬臺事故起數(shù)和死亡人數(shù)低于全國平均水平。

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遇到電梯故障如何避險(xiǎn)

遇到電梯下墜時(shí)，應(yīng)迅速將每一層樓的按鍵從底部往上快速按下，一只手緊握電梯內(nèi)手把。如果沒有手把，可把兩臂展開按住扶手或電梯壁，整個(gè)背部跟頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線，避免身體重要部位受傷。

遇到電梯停運(yùn)時(shí)，應(yīng)立即用電梯內(nèi)的警鈴、對講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系，等待救援。如果報(bào)警無效，可以間歇性地呼救或拍打電梯門，將身體靠在墻壁上，并時(shí)不時(shí)地調(diào)整呼吸。千萬不可采取過激的行為，如亂蹦亂跳等，也不可強(qiáng)行扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)。

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