來源:齊魯網
2017-04-24 15:33:04
TCL智能健康電器有限公司是TCL集團全資控股子公司,于二00四年七月十三日在廣東省佛山市南海經濟開發區成立,2015年1月遷移至中山市南頭鎮,毗鄰TCL空調、TCL德龍、奧馬等家電企業,資源共享優勢明顯,是中國最大、最專業的健康電器產基地之一。
公司擁有精銳的研發團隊,并與DA設計團隊達成戰略合作,先進的生產設備、大規模現代化生產線以及嚴格的產品質量控制流程,確保產品從研發、生產到銷售的每個環節的完美品質。
TCL智能健康電器為了在質量方面保持嚴密的控制,在團隊構建方面建立人才梯隊,組建品質講師團隊,開展系統的品質培訓,提升全員素質和能力,同時推行KPI考核和項目管理制度,激活休克魚,淘汰落后或不稱職人員;在實驗室管理方面,開展安規、產品技術培訓,提升測試人員的專業能力以及測試評價比武,提升實驗室人員的測試效率和測試準確性,不停持續投入,不斷完善測試硬件和軟件;建立完善、系統測試標準和測試方案,同時建立測試臺賬和建立失敗案例庫,建立用戶評價中心,開展五感評價,模擬用戶進行體驗測評。
健康電器領域內國際化的專業團隊、面積達17.8萬平方米的現代化生產廠房、智能健康電器研發中心、工業設計中心和產品質量保證中心。 擁有國家認可實驗室,建立了總投資達2000多萬元的產品認證檢測中心和重要零部件篩選中心,現有各類檢測儀器、設備300多臺(套),專職測試工程師50多名。同時,積極與國內外專業家電測試機構開展廣泛的合作,為TCL智能健康電器以及行業的持續發展提供可靠的質量保障。公司被認定為廣東省高新技術企業、知識產權示范企業,擁有200多項專利,并先后通過ISO9001:2000質量管理體系和TSO14001:2004環境管理體系認證,被授予優秀管理企業稱號。TCL智能健康電器一直秉承“工匠”精神,在研發、實驗、質檢、生產的每一個環節都能做到嚴密把控、高效精確,以此實現品質保障。
人體健康的三大要素是水、空氣以及食物,TCL健康電器的產業與產品都與人的健康息息相關,旨在為消費者提供健康的生命元素與生活方式。于2016年10月全面整改生產路線,致力于凈水、空凈以及廚衛產品,電磁爐等小家電產品已經全面淘汰生產銷售。
TCL智能健康電器一直志存高遠,以覆蓋全國的TCL授權維修網點為基礎,為用戶提供良好保障。24小時服務熱線,永不間斷地為所有消費者開啟,設立專門的CQE對接市場和用戶投訴,建立投訴快速響應制度和客訴臺賬,醉倒重大投訴單單追債,單單問責。我們所做的一切努力,都旨在為消費者帶來更好的用戶體驗。這一次我們又將這樣的理念帶到了全新的高度,以更加奮發有為的精神創造了靈氣十足的產品。
TCL智能健康電器將繼續以用戶為導向,在嚴格把控、高效精確的基礎上不斷升級產品與服務,驅動科技創新,用智慧和責任打造消費者的健康生活。TCL將和全體消費者一起用創意改變生活,用科技帶來健康。
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