農(nóng)發(fā)行青島市即墨區(qū)支行會計結(jié)算部現(xiàn)有職工6人，其中女職工5人。她們秉承著積極向上、與時俱進的工作熱情，用優(yōu)異的工作業(yè)績展示著文明窗口農(nóng)發(fā)行女職工的形象，以良好的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、嶄新的精神風(fēng)貌展現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行女職工的風(fēng)采。

政治可靠，“兩個維護”堅定

該行會計結(jié)算部女職工中黨員3人，入黨積極分子2人。她們堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，始終保持黨員的純潔性和先進性，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。她們積極學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的理論知識,守初心不忘本,擔(dān)使命作先鋒。同時，結(jié)合當(dāng)前工作實際，不斷加強對金融法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能和各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)研究，業(yè)務(wù)水平、執(zhí)行能力有效提升。

愛崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)能力過硬

該行會計結(jié)算部的女職工們保持“干一行、愛一行”的工作熱情，全身心投入到工作中。對外服務(wù)窗口的她們，熱情耐心，對每一位辦理業(yè)務(wù)的客戶都保持十分的熱情；財務(wù)會計崗位上的她們，嚴守底線，保證財務(wù)核算不出問題。在認真履行好本崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，充分利用各種時間全面學(xué)習(xí)各項制度文件學(xué)習(xí)，按照文件制度要求來規(guī)范各項業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)處理做到正確規(guī)范，更好地處理業(yè)務(wù)工作中重點和難點問題，強化業(yè)務(wù)“傳、幫、帶”的力度，切實提升服務(wù)效率。 

創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，窗口形象提升

為深入貫徹落實服務(wù)鄉(xiāng)村振興的工作要求，該部門女職工積極響應(yīng)上級行和支行黨支部工作部署，沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，以高質(zhì)量工作為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。疫情期間嚴格按照“確保維持基本金融服務(wù)，保障客戶資金不斷檔”的原則，全力保障疫情防控期間營業(yè)和運營工作正常進行。在支付結(jié)算方面，積極推廣網(wǎng)銀，上門教學(xué)，為企業(yè)提供方便；探索賬戶服務(wù)優(yōu)化方式，提升客戶服務(wù)效率；落實減費讓利政策，切實減輕企業(yè)負擔(dān)。

（通訊員：謝秀強）

[責(zé)任編輯：楊凡、徐琳琳]

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