老年人電子優待證、生育登記、健康碼出示、法律服務、電子健康卡、高考成績查詢……2年超1.9萬項應用，“愛山東”改變了你我的生活，也推動了山東省的智慧化進程。截至2021年8月23日，“愛山東”累計注冊用戶數已經突破6000萬人。今天，讓我們來細數一下“愛山東”的那些小“心”思。

服務更用心

來自青島小徐的分享著：“以前只能用‘愛山東’APP出示電子身份證，現在‘愛山東’微信小程序也可以啦！”

為持續提升企業和群眾的辦事體驗度和獲得感。現在，在原“愛山東”APP的基礎上，“愛山東”拓展了微信小程序和支付寶小程序，三端發力，升級為“辦事‘更’輕松”的“愛山東”超級移動應用。今后，除了可以下載“愛山東”APP外，“愛山東”又多了兩個服務渠道。沒有下載APP的用戶，只要在微信和支付寶平臺，直接搜索“愛山東”小程序，就能快速找到服務入口，經實名認證就可以便捷享受到更便捷、更快速的政務服務體驗。

服務更貼心

“咱也能像年輕人一樣趕趟兒，上公交亮碼了”。在威海，65歲的高大媽向姐妹們展示著自己新學會的應用。前陣子，女兒幫她在手機上下載了“愛山東”，她說的“碼”指的正是通過“愛山東”出示的老年人電子優待證。

日前，“愛山東”上線了全國首個省級老年人電子優待證，實現了在魯老年人亮證免費乘坐城市公共交通工具等六項優待政策。此外，諸如養老待遇查詢、社保醫保查詢等老年人常用高頻服務，也都可以在“愛山東”上進行查詢和辦理。

服務更省心

6月1日一大早，戶籍在天津市的劉先生和戶籍在河北省的楊女士，在歷下區婚姻登記處領取了結婚證。而這也是婚姻登記“跨省通辦”試點工作正式實施后，國內頒發的首張“跨省通辦”結婚證。

“從出家門到領取結婚證，只用了不到1個小時，真是太方便了。”楊女士說，她和愛人本計劃于去年領證，但因為工作原因加上疫情影響，一直沒有回戶籍地領證。正在他們為回去領證要往返奔波為難之時，婚姻登記“跨省通辦”試點在山東開展，為他們省了不少麻煩。

一直以來，跨省辦理業務流程復雜，群眾辦事往往需要面對來回跑、跨省跑等問題。為更好打通為民服務“最后一公里”，讓“多地跑”、“折返跑”等現象成為歷史。“愛山東”積極對接相關廳局，現已實現“婚姻登記預約” 、“生育登記”兩項服務的跨省通辦。用戶無須再回到原參保地經辦機構開具憑證，只要在轉入地經辦機構提出申請，兩地機構協同辦理，即可實現相關業務的申請服務。 

未來，“愛山東”將持續推進政務服務事項接入，在突出主題服務的同時，更好地滿足個性化、多樣化的服務需求，從被動服務向主動解決群眾急難愁盼轉變，讓“愛山東”更加具有生機和活力。