齊魯網·閃電新聞5月11日訊 為深入貫徹省委、省政府和公安部關于統籌疫情防控和經濟社會發展的決策部署,省公安廳靠前一步,主動作為,研究制定了《公安交警車管工作助力企業高質量發展九項措施》,為企業發展精準提供便捷高效服務,持續優化全省營商環境,全力護航企業高質量發展。
暢通警企溝通渠道及時解決難點堵點問題
與轄區機動車生產、銷售、安全技術檢驗、報廢回收機構、客貨運、駕駛培訓等企業建立“情況通報、信息共享、助力發展”警企協作機制。設立企業服務熱線,暢通溝通聯系渠道,實施重點企業“一對一”包聯服務措施,明確包聯領導和民警,第一時間協助解決相關困難問題。采取“大走訪”工作措施,每季度深入包聯企業走訪調研,對企業反映集中的問題,建立需求問題清單,分類研究制定解決措施。定期召開警企“懇談會”,通報工作進展情況,聽取企業代表意見建議。深入開展“宣教入企”,開展交通安全知識宣傳,教育提升運輸企業和駕駛人法律意識、安全意識。
推進小客車預查驗支持生產企業創新發展
主動對接轄區小客車生產、銷售企業,積極爭取國產小客車注冊登記生產企業預查驗試點。按全國統一部署推行“互聯網售車”新模式,由汽車生產企業在新車出廠時協助查驗機動車,與管理部門共享機動車信息,機動車所有人購車后免予交驗機動車,實現網上申請登記、牌證郵寄送達,為企業群眾提供便捷高效的售車及登記服務。該項措施由全國統一部署實施。
推行車檢“交鑰匙”服務提升檢驗效率
會同有關部門引導檢測機構服務水平提檔升級,合理劃分功能區域,改造規劃場地、硬件設施,整合服務環節,再造服務流程,推行各車型交車待檢的“交鑰匙”服務、“12123”手機APP預約檢驗和提供交通違法處理、補換領行駛證等業務“一站式”服務。推廣應用智能檢驗審核系統,提升檢驗效率和群眾檢車體驗感。
設立“綠色通道”提升高層次人才服務質效
在業務網點設立“高層次人才服務通道”窗口,對持“山東惠才卡”的高層次人才,在辦理機動車、駕駛證有關業務時,予以優先辦理,減少排隊等候。并設立高層次人才服務專員,主動對接業務需求,延伸服務窗口,提升服務質效,高效支持高層次人才創新創業。
建立迅速響應機制企有所訴我必有應
落實“企有所訴、我必有應、接訴即辦”要求,對“12345”政務服務熱線等渠道收到的企業訴求,1個工作日內啟動核實程序,3個工作日內答復,15個工作日內解決或服務確認。對重點事項專人辦、馬上辦;對跨區域、跨部門、跨行業的辦理事項,協調辦、聯動辦。
實施惠企綠色通道實施注冊登記上門服務
實施惠企綠色通道“上門辦”,對轄區內出租、公交等運輸企業批量購置車輛,集中定點查驗確有困難的,備案后組織查驗員上門查驗機動車,按規定辦理登記業務。
推進警郵警銀合作服務群眾“零距離”
充分利用郵政網點點多面廣、覆蓋城鄉、貼近群眾的優勢,深入拓展郵政網點代辦交管業務,打造警醫郵便民利企服務圈。推進警銀代辦,進一步提升銀行代辦機動車抵(解)押業務比例。推行網上自助辦理電動自行車登記,實現注冊登記、注銷登記、補換領號牌全程網辦。節省企業人力、時間成本,打通服務群眾最后一公里。
推進機動車登記服務站建設助推企業經營發展
加強與機動車銷售企業、二手車交易市場等企業合作,對具備條件的規模二手車交易市場、機動車銷售企業,協助優化場地布局,合理設置機動車登記服務站,提供機動車信息查詢、查驗登記“一條龍”“一站式”服務,助推企業經營發展。
提供交通安全風險提醒服務消除安全隱患
充分運用大數據分析、人工智能等新技術,通過開展企業信息采集、風險動態評價等工作,評估企業名下營運車輛和從業駕駛人安全風險狀況,為重點運輸企業提供交通安全風險提醒服務。通過發送短信、手機APP自助查詢或書面告知等方式,提出相應整改措施建議,及時消除安全隱患。