“線上信息核驗，線下掃碼檢票，這次進入景區我只用了五分鐘，和前幾年相比，游覽泰山變得更智慧、更便捷了?！苯?，來自江蘇的李女士一家自駕到泰安旅游，泰山景區的變化讓她感到十分驚喜。

今年以來，按照省市“無證明城市”相關工作部署，泰安市大數據中心、泰山景區積極創新實踐，在全國旅游景區中率先提出建設“無證明景區”品牌目標，充分發揮大數據應用價值，統籌推進傳統山岳型景區“數智化”轉型，以技術創新推動業務創新，以數據核驗替代證明證件，讓“數據多跑路、游客少跑腿”，將泰山景區成功打造成為國內首家“無證明景區”。

平臺支撐——入園“一碼通行”

隨著大數據、云計算、物聯網等前沿技術的廣泛應用和新型智慧城市的有序建設，景區數字化轉型升級勢在必行，運用科技手段簡化入園流程，一方面能夠有效改善游客游覽體驗，另一方面能夠顯著提升景區管理效率。泰安市大數據中心依托泰安市電子證照平臺身份證電子信息數據，創新開發“景區碼”，和泰山景區票務系統對接，通過愛山東APP上架“景區碼”功能，游客只需打開愛山東APP、微信或支付寶小程序，通過人臉比對后即可生成“景區碼”，實現免實體身份證掃碼檢票，在景區各進山口檢票閘機掃碼檢票，即可快速入園。

數據共享——信息“線上核驗”

學生游客是游覽泰山的“主力軍”，泰山景區每年接待約80萬人次，為確保廣大學生群體更快捷地享受優惠政策，在省、市大數據部門的大力推動下，泰山景區票務系統與國辦提供的“教育部—高校學籍—姓名及證件號碼查詢”接口雙向對接，在確保信息安全的前提下，實現數據融合共享，學籍信息線上核驗。在游覽泰山景區時，學生游客只需在網絡預約購票頁面選擇“學生票”鏈接，輸入個人身份信息，等待系統后臺自動驗證后出票，無需現場人工核驗相關證件，有效節省了游客排隊時間，減少了人員聚集。

化繁為簡——消除“數字鴻溝”

開放包容迎接數字時代，更要充分保障百姓的數字權利，讓“智慧”普惠每一類群體。除學生外，泰山也是眾多老年人青睞的旅游目的地，據統計，泰山景區每年接待老年游客達45萬人次，如何兼顧特殊群體，成為“無證明景區”建設過程中重點攻克的一項問題。研發設計團隊從老年人視角出發，推出“老年關懷版”購票模式，實現大數據識別老年人身份直接進入適老化界面、老年人票自動置頂、大字體展示、界面交互自動化等功能。同時，通過大數據分析，系統自動對60歲以上老年人實行免門票政策，老年游客無需現場出示優待證，切實解決了老年人購票過程中的難點與堵點。

“無證明景區”建設是落實山東省“無證明之省”、泰安市“無證明城市”部署要求的具體措施，是智慧旅游應用場景的一次革命，也是數據資源整合共享應用的一次創新，更是“無證明”服務模式的創新實踐。未來，泰安市將持續挖掘“無證明+”場景，推動數據深層次互聯互通，打造新型智慧城市服務治理模式，為“無證明之省”建設貢獻更多“泰山”力量。