齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月5日訊 威海的一位網(wǎng)友,在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)留言:我是萬達(dá)山海雅苑業(yè)主,今年是交房第二年,現(xiàn)在已經(jīng)供暖,但是家里的暖氣一點(diǎn)溫度都沒有。聯(lián)系物業(yè)師傅上門檢查,物業(yè)師傅說是主管道不熱,讓找熱電集團(tuán)。熱電集團(tuán)客服表示,新房交房?jī)赡陜?nèi)暖氣問題歸物業(yè)負(fù)責(zé),讓我們?cè)俅温?lián)系物業(yè)。希望相關(guān)部門了解情況后能將問題盡快解決。
收到留言后,威海市進(jìn)行了辦理并回復(fù):經(jīng)環(huán)翠區(qū)住建局落實(shí),目前供暖設(shè)施設(shè)備由建設(shè)單位代運(yùn)行。針對(duì)您反映的問題,建設(shè)單位已于11月20日維修解決,現(xiàn)室內(nèi)采暖溫度已回升。
電話回訪中,這位網(wǎng)友告訴記者:“已經(jīng)解決了,現(xiàn)在溫度能達(dá)到二十一二度了。”