近日，山東省大數(shù)據(jù)局公布了數(shù)字政府“創(chuàng)新示范應(yīng)用”名單，省文化和旅游廳報送的“山東省公共圖書館數(shù)字資源聯(lián)盟共享服務(wù)平臺”“‘好客山東 云游齊魯’智慧文旅平臺”雙雙入選。

“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺是山東省委、省政府部署的重點項目，平臺以大眾文旅消費需求為導(dǎo)向，通過構(gòu)建山東智慧文旅融合大數(shù)據(jù)中心，國內(nèi)外游客智慧服務(wù)平臺、政府綜合監(jiān)管服務(wù)平臺、文旅企業(yè)綜合服務(wù)平臺、全域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)平臺的“一中心四平臺”體系，致力于政府側(cè)、企業(yè)側(cè)、用戶側(cè)的監(jiān)管、運營、服務(wù)的全面升級。

平臺建設(shè)堅持“全省一盤棋”的理念，按照“統(tǒng)籌推進實施、統(tǒng)籌資源共享、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的原則，制訂統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，積極對接市縣級智慧文旅平臺的資源、數(shù)據(jù)，實現(xiàn)景區(qū)門票預(yù)訂、景區(qū)智慧導(dǎo)覽、全景VR等近30項數(shù)字化服務(wù)功能，提升山東全域旅游下游前、游中、游后等場景下的服務(wù)能力。

截至目前，“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺已完成與省內(nèi)16市大數(shù)據(jù)平臺、重點景區(qū)客流監(jiān)測平臺的對接，全省244家4A級（含）以上景區(qū)，已有238家的視頻監(jiān)控已完成接入平臺。通過積極開展宣傳推廣活動，平臺累計注冊用戶超320萬人，服務(wù)用戶近4000萬人次，帶動文旅消費超億元，有效提升政府管理服務(wù)水平與文旅資源利用和文旅融合水平。

下一步，我們將不斷完善提升“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺，促進文旅、科技互融共通，賦能山東文旅科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)，助力數(shù)字山東建設(shè)提質(zhì)增效，加快實現(xiàn)山東文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級！

附圖

“云游齊魯”微信小程序已實現(xiàn)景區(qū)門票購買、酒店預(yù)訂、智慧導(dǎo)覽、全景VR、旅游攻略、找?guī)⑼＼噷?dǎo)航、投訴建議、一鍵救援等近30項特色功能。

“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺已成為山東省委、省政府、省文化和旅游廳節(jié)假日調(diào)度指揮的必備工具。