近日，棗莊市民周女士撥打齊魯晚報·齊魯壹點“天天3·15”熱線反映稱，在市中區的大潤發超市購買了一袋雨潤牌火腿腸，回到家想要食用時，打開后卻發現其中一根已經長了毛。“太惡心了。”周女士說。商家表示，如果確定是超市的責任，會予以相應賠償。

周女士提供的圖片

20日上午，齊魯晚報·齊魯壹點記者與周女士取得聯系。據周女士介紹，她在3月15日那天，在大潤發購買了一袋雨潤牌火腿腸，回到家后并沒有馬上打開，3月17日打開包裝時，發現其中有一根火腿腸已經腸衣破損，露出的腸體上已經長了白毛。“當時外包裝很完整，我打開了之后就發現其他九個是好的，就這一根破損了，還長毛，太惡心了。”周女士說，當天她就拿著這根長了毛的火腿腸來到大潤發售后，“他們當時就說退了錢給我，一包十塊錢，我當時沒同意，后來又說賠三包火腿腸，但是這個事不能說退錢就完了，我就想讓生產商給我們消費者一個說法。”

對此，市中區大潤發超市的相關負責人表示，當時消費者購買的是買一袋贈一袋的火腿腸，但是兩袋的質量肯定都是一樣的。“當時我們工作人員看了，我們也沒法確定這個是什么時候打開的，也不知道是什么時候長的毛，我們也提出了退貨的解決方式。”此外，周女士要求雨潤方面作出回應，該負責人表示，超市是可以代表廠商的，“如果確定是超市的責任，我們肯定會按規定進行相應的賠償，具體解決方式可以和消費者周女士再進行協商。”

[責任編輯：楊凡、董迪]

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