來(lái)源:半島都市報(bào)
2017-03-30 15:53:03
人在國(guó)內(nèi),銀行卡也一直在身邊,但半夜收到提現(xiàn)短信。近日,黃島的于先生遇到一件蹊蹺事,事后他查詢得知,自己的中國(guó)建設(shè)銀行銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡在泰國(guó)被人在ATM機(jī)上提現(xiàn),折合人民幣1700余元。
“真是太奇怪了,我人在國(guó)內(nèi),銀行卡在身上,怎么就能在國(guó)外被提現(xiàn)了呢?”近日,黃島的于先生撥打本報(bào)熱線96663反映了此事。據(jù)于先生介紹,他在黃島區(qū)從事海鮮生意,大約三年前,他辦了一張中國(guó)建設(shè)銀行的銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡。今年2月18日晚上10時(shí)14分許,于先生的手機(jī)突然收到兩條短信,這兩條短信都是銀行發(fā)來(lái)的。他點(diǎn)開(kāi)第一條,內(nèi)容顯示“您尾號(hào)4580的儲(chǔ)蓄卡賬戶2月18日22時(shí)14分查詢費(fèi)支出人民幣4.00元,活期余額1755.87元。”第二條信息的內(nèi)容是,“您尾號(hào)4580的儲(chǔ)蓄卡賬戶2月18日22時(shí)14分網(wǎng)絡(luò)ATM取款支出人民幣1742.26元,活期余額13.61元。”
于先生收到的短信。(本人提供)
據(jù)于先生介紹,看完兩條信息,他立馬緊張了起來(lái),察覺(jué)自己的銀行卡被盜刷,趕緊撥打銀行客服電話,把被提現(xiàn)的銀行卡掛失,同時(shí)趕到了附近派出所報(bào)警。“當(dāng)時(shí)我卡在身上,人也在派出所,民警排除了我自己在國(guó)外刷卡的可能,于是就受理了此事。”于先生說(shuō)。事發(fā)第二天,于先生分別聯(lián)系了中國(guó)建設(shè)銀行和銀聯(lián)方面,經(jīng)工作人員查詢,此次提現(xiàn)竟然發(fā)生在泰國(guó),就連該ATM機(jī)的編號(hào)也查到了。
“當(dāng)時(shí)我就納悶,ATM機(jī)上取現(xiàn)怎么能取出0.26元,原來(lái)是取的泰銖,折算成人民幣才出現(xiàn)幾角和幾分的零頭。幸虧當(dāng)時(shí)卡里錢(qián)不多。”據(jù)于先生介紹,因這張卡是在生意上用,他格外注重保護(hù)賬號(hào)和密碼,對(duì)于出現(xiàn)這種情況,他也是摸不著頭腦。
針對(duì)于先生的遭遇,記者咨詢了島城一名資深業(yè)內(nèi)人士。“要想在國(guó)外的ATM機(jī)上提現(xiàn),必須使用實(shí)卡,對(duì)方的銀行卡與于先生的一樣,基本可以斷定,提現(xiàn)的銀行卡是一張復(fù)制卡。”該業(yè)內(nèi)人士表示,出現(xiàn)這種情況,可能是于先生在日常消費(fèi)時(shí),銀行卡被人復(fù)制,因在國(guó)內(nèi)取款容易被警方查獲,所以對(duì)方到國(guó)外提現(xiàn),這樣更具隱蔽性。
28日下午,記者就此撥打了中國(guó)建設(shè)銀行客服電話,工作人員表示,對(duì)于此事暫時(shí)無(wú)法給出確切原因,建議于先生報(bào)警,銀行方面會(huì)積極匹配,查詢并提供相關(guān)資料。當(dāng)天下午,記者從于先生處獲悉,目前他正與銀行就此事進(jìn)一步溝通。
“對(duì)于誰(shuí)該為此負(fù)責(zé),需要根據(jù)信息泄露或者銀行卡被復(fù)制的過(guò)錯(cuò)在誰(shuí),當(dāng)然這需要進(jìn)一步的調(diào)查論證。”山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師表示,關(guān)于銀行卡被盜刷的案例,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要在于用戶能否證明被盜刷以及銀行是否需要承擔(dān)責(zé)任。如果市民發(fā)現(xiàn)銀行卡被異地盜刷了,首先要證明卡在自己身上,可以立即去銀行存取一百塊錢(qián),然后保存好存取的憑證,這樣可以證明該銀行卡的確在你的身上,錢(qián)是異地盜刷的。
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