來源:齊魯網
2017-11-15 09:31:11
齊魯網11月15日訊(記者 李靜)為鞏固濟南市旅游市場秩序綜合整治“春季行動”、“暑期整頓”的成效,保持旅游市場整治高壓態勢,確保市場秩序持續向好,按照國家旅游局和省旅發委的要求和部署,濟南市旅發委積極組織開展旅游市場秩序綜合整治“秋冬會戰”市場檢查活動。
此次檢查活動于11月13日開始,由濟南市旅發委、縣區旅游主管部門共同組成檢查組對旅游市場秩序進行檢查,同時邀請濟南市旅游社會監督員(濟南旅游啄木鳥)共同參與。檢查組分為兩組,目前共抽查12家旅行社,重點對“不合理低價游”、旅游合同簽訂、檔案管理、預付卡違規經營等問題進行了檢查,檢查中發現個別旅行社仍存在缺乏規范管理意識;檔案保存不規范;旅游合同簽訂存在漏項、缺項;安全管理制度不完善等問題,針對發現的問題執法人員和啄木鳥現場對相關單位提出整改意見,督促旅行社規范、誠信經營,及時糾正旅游市場中存在的弊端,切實維護游客合法權益。
下一步,濟南市旅發委將持續開展旅游市場檢查活動,發揮濟南旅游啄木鳥、旅游志愿者等多方社會力量,進一步加大對旅游市場的監督,共同治理旅游行業中存在的問題,積極探索 “行政監管+社會監督+媒體助力+行業自勵+游客自覺”五位一體的旅游市場監管新模式,不斷提升旅游服務質量。
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