智慧交管服務(wù)站里7臺自助設(shè)備可以辦理29項業(yè)務(wù)。首席記者 吳永功 攝

21日，本報報道了“山東首個24小時智慧交管服務(wù)站啟用”的消息，這個服務(wù)站是如何運營的，記者來到交管部門，帶你一站式體驗“智慧交管”的運營模式。

在這個服務(wù)站內(nèi)，車主可以像取快遞一樣自助取車牌，并且能一站式辦完自助體檢、換領(lǐng)駕駛證、年審等業(yè)務(wù)。

“快遞柜”式取車牌

8月20日上午10點50分，濟南市民王先生開車來到槐蔭區(qū)經(jīng)十西路4199號濟南市車管所院內(nèi)，將車停下之后，他來到車管所大門口北側(cè)新建的24小時智慧服務(wù)站，掏出身份證放在了門口右側(cè)的身份證識別區(qū)。按照要求，要想進(jìn)入智慧交管服務(wù)站，必須要核驗身份證，并進(jìn)行人臉識別。人證合一才能通過門禁，進(jìn)入到服務(wù)站內(nèi)。

自動門打開，右手邊便是一面類似于快遞柜的自助區(qū)，這個區(qū)域最上面寫著“車牌自助取牌機”幾個大字。“快遞柜”的中央?yún)^(qū)域，是人機交互大屏幕操作區(qū)。王先生觸碰屏幕激活界面后，輸入了一行取牌碼，緊接著“吧嗒”一聲，一個柜子的柜門自動打開，王先生將車牌、固封螺絲取了出來。整個操作過程，用時不到1分鐘。

記者注意到，在屏幕操作區(qū)除了輸入取牌碼之外，車主也可以通過掃描二維碼來獲得打開柜子的權(quán)限。濟南交警支隊車管所宣傳科副科長劉艷蕾告訴記者，這樣的界面設(shè)置就跟目前遍布居民小區(qū)的快遞柜類似，市民在車管部門辦理掛牌業(yè)務(wù)時，如果選擇自行到智慧服務(wù)站大廳里取牌，車主會收到取牌碼，市民憑借此取牌碼領(lǐng)取車牌。

記者了解到，目前市民取車牌的方式有三種:第一是到原來掛牌地點取車牌，第二種是通過快遞公司郵寄到家，第三種則是自行到智慧交管服務(wù)站取車牌。第三種不受時間的限制，晚上下班之后也能辦理。

體檢、換領(lǐng)駕照一站式辦理

根據(jù)目前濟南的規(guī)定，駕駛證到期換領(lǐng)既可以到各區(qū)車管所大廳，也可以到濟南市車管所。不過今后，更為智慧的方式出現(xiàn)了。在24小時智慧交管服務(wù)站里，駕駛?cè)丝梢宰灾瓿审w檢、換證流程。

記者看到，這個體檢機器寫著“微車管所”字樣，類似于汽車的駕駛室，打開門后，坐在座椅上點擊電腦屏幕，正對面的儀器立刻自動升降。駕駛?cè)诵枰蓑炆矸葑C，然后開始根據(jù)語音要求進(jìn)行視力、聽力、手指等體檢測驗，并依次在電腦屏幕上點擊下一步。記者注意到，這個“斗室”內(nèi)有2個攝像頭，全程實時監(jiān)控錄像。

體檢完畢之后，可以到旁邊的儀器上按照要求操作打印體檢表，然后在右側(cè)的另外一臺自助機上，按照要求辦理到期換證業(yè)務(wù)。

自助機就能打印年審標(biāo)志

記者注意到，在24小時智慧交管服務(wù)站大廳內(nèi)，與自主取牌機相鄰的位置，還擺放著一臺自助機器，上面的字樣顯示，這臺機器可以讓車主自助完成審車業(yè)務(wù)。劉艷蕾告訴記者，這臺機器可以讓車主直接打印出年檢合格標(biāo)志。當(dāng)然，這臺機器目前需要一個前提條件，就是交警部門與保險公司共享保險數(shù)據(jù)，車主不需要提交紙質(zhì)交強險保單，只需要提交車輛信息，就可以直接辦理業(yè)務(wù)。據(jù)悉，目前交警部門正在與保險公司緊鑼密鼓的就數(shù)據(jù)共享問題進(jìn)行溝通，不久之后，這臺機器就能真正發(fā)揮效用。

據(jù)悉，目前服務(wù)站內(nèi)共有七臺自助設(shè)備。其中兩臺自助違法處理設(shè)備，可以自動處理簡易違法行為并進(jìn)行罰款的繳納;兩臺自助查體、照相設(shè)備，可以為群眾提供自助駕駛證期滿換證查體和駕駛證照片的采集;車證自助一體機可以實現(xiàn)駕駛證、行駛證的自助辦理;六年免檢自助設(shè)備可以實現(xiàn)六年免檢合格標(biāo)志和機動車臨時號牌的自助核發(fā)。號牌自取設(shè)備可以實現(xiàn)機動車號牌24小時自助領(lǐng)取。以上設(shè)備可以辦理自助補換駕駛證、自助補換行駛證等八大類29項交通管理業(yè)務(wù)。這個服務(wù)站，也是山東省內(nèi)第一個24小時自助智慧交管服務(wù)站。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。