來源:生活日報
2019-03-06 08:23:03
記者看到的房源已被下架。
日前,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳在全省范圍內(nèi)開展為期半年的房地產(chǎn)中介市場專項整治,嚴厲打擊發(fā)布虛假房源信息、簽訂陰陽合同等行為。
5日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有房產(chǎn)中介仍存在已售房源掛在網(wǎng)上宣傳的現(xiàn)象。多位業(yè)內(nèi)人士表示,這是中介公司的“套路”,目的是獲取購房者的購房需求和聯(lián)系方式,借機推薦其他房源。
已售優(yōu)質(zhì)房源仍掛在網(wǎng)上
5日上午,記者用手機打開一款名為“房天下”的軟件,搜索附近熱門房源。很快,一處面積97.9㎡、總價150萬元的房源引起了記者注意。
該房源位于天橋區(qū)一小區(qū),戶型為2室2廳1衛(wèi),南北朝向,中層位置,精裝修有供暖,宣傳語為“新出景觀房,廳臥朝陽,客廳帶飄窗,全明戶型、送產(chǎn)權(quán)地下室”,單價為15322元。記者發(fā)現(xiàn),這樣的單價比小區(qū)均價足足低了近2000元。價格十分“誘人”,而配套設(shè)施也比較齊全。
記者立即以購房者身份聯(lián)系了該房源的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?!斑@套房子已經(jīng)賣掉了。”該經(jīng)紀(jì)人說,“可以給您推薦其他的房子?!睘楹我呀?jīng)賣掉的還掛在網(wǎng)站上呢?該房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人表示“還沒來得及下架”,隨后開始詢問起記者的購房意向。
記者在房源展示頁面中發(fā)現(xiàn),這套房屋的中介屬于中住地產(chǎn)。該房源的上架時間顯示為2019年1月,距離現(xiàn)在已經(jīng)近兩個月,但何時售出的,中介人員卻回答得很模糊。
平臺前臺稱不能一一核實
隨后,記者聯(lián)系到了濟南房天下房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,詢問房天下是如何審核房源的,如果有假房源該如何處理。前臺一名工作人員說:“那你不應(yīng)該先去找中介嗎?中介發(fā)出的房源信息,我們還要一個一個去核實嗎?”
記者多次撥打了房天下的全國客服,根據(jù)記者提供的信息,客服表示并不能在網(wǎng)站上查詢到?!拔覀冃枰峁┻@套房源的鏈接,已經(jīng)截圖才能回答您的問題。”客服說。令人意外的是,此時當(dāng)記者再次查詢該套房源,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)顯示“下架”。
隨后記者將截圖發(fā)到了房天下的郵箱內(nèi),不一會兒對方給記者回復(fù)了郵件。房天下回復(fù)稱:房天下幫助中心的推廣規(guī)范有明確發(fā)布推廣規(guī)范:禁止發(fā)布已售/已租或不存在房源:房源不存在,或已經(jīng)出售/出租但依然掛牌的房源信息,經(jīng)核實后,視為違規(guī)房源,將對此類房源進行隱藏。
律師說法:中介侵犯了消費者知情權(quán)
中介在網(wǎng)上掛出已售房屋的信息,是否違反了法律?就此問題,記者咨詢了濟南千舜律師事務(wù)所甄恩陽律師。“這種情況下,中介侵犯了消費者的知情權(quán),違反了消法的有關(guān)規(guī)定。”甄恩陽說,中介機構(gòu)有義務(wù)保證所提供房源的真實性,若房屋已售仍放在網(wǎng)站上,不僅對房主的利益有侵害,還侵害了看房者的知情權(quán)。
律師表示,消費者可向有關(guān)部門投訴,“若消費者有損失,可以向中介追究民事賠償。”
業(yè)內(nèi)揭秘“吸客房源”是中介套路目的是獲取購房需求
當(dāng)天,記者以購房者身份走進該房源所在小區(qū)附近的幾家房產(chǎn)中介公司,發(fā)現(xiàn)不少公司門前的房源信息牌上沒有顯示任何房源,有工作人員稱他們正在統(tǒng)計新房源,確認好后才會掛出。
當(dāng)記者拿著前期看到的房源詢問是否有類似房源時,中介的回復(fù)讓記者大跌眼鏡。“這個房源一看就不是這個小區(qū)的,一萬五的價格太離譜了,不可能是真的?!痹摴ぷ魅藛T將記者引領(lǐng)至電腦前,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)類似面積、類似戶型的房價一般在1.8萬/㎡或1.9萬/㎡左右,最低的為1.7萬/㎡,“這些都是真實房源,隨時看房?!?/p>
“我們在這里干了這么多年,哪棟樓有哪套房子都知道,不可能有這么便宜的。”工作人員繼續(xù)說。
另一家中介公司的工作人員則向記者表示,這是中介的一種“套路”。“這屬于吸客房源,就是吸引客戶來,給你推薦其他的?!惫ぷ魅藛T說,見記者將信將疑,他進一步解釋說:“你可以隨時給他電話,你說我就要看這套房子,他肯定會以各種理由,比如這個房子已經(jīng)賣了或者房主在外地等等理由,不讓你看房。這樣就獲取了你的購房需求,留存你的信息后再給你推薦其他房源。”
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現(xiàn)場檢查,濟南3家房產(chǎn)中介被通報
記者從濟南市住房保障和房產(chǎn)管理局了解到,日前他們現(xiàn)場檢查了幾家中介機構(gòu),對3家不規(guī)范的中介進行通報批評并責(zé)令立即整改,同時將違規(guī)行為記入信用檔案,并移交執(zhí)法部門給予行政處罰。
省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市住房保障管理局、市中區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局有關(guān)工作人員組成檢查組,3月2日對濟南連城房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司民生大街分公司、濟南佰世特不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司第六分公司、濟南中住中南房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司第二分公司三家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)門店進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),存在門店公示內(nèi)容不全、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實名登記不規(guī)范、房源信息發(fā)布管理不嚴格等問題。
(生活日報記者 李震 袁野)
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