在今年的3月15日“國際消費者權(quán)益日”來臨之際，為擴大對保險消費者權(quán)益保護的宣傳，提高公眾的保險意識，太平洋產(chǎn)險山東分公司與山東體育休閑廣播攜手打造的車險理賠服務(wù)類節(jié)目《我的車險我的車》在3月14、15日開展“3·15”專題保險知識宣傳節(jié)目，為廣大消費者普及交通安全及保險消費者維權(quán)知識。

3月14日，節(jié)目組邀請濟南市公安交警大隊事故預防科陳警官做客直播間，向全省廣大聽友詳細講解道路交通事故的一般處理程序，并介紹“線上線下”一體化快速處理的“濟南模式”的事故快處快賠程序，同時就發(fā)生道路交通事故后駕駛?cè)巳绾翁幚怼⑹鹿守熑稳绾握J定等聽友關(guān)心的熱門問題做出詳細解答。為全省保險消費者帶來了一場別開生面的交通安全知識宣傳。

3月15日，節(jié)目組邀請山東省保險行業(yè)協(xié)會法律工作部李靜主任上線“我的車險我的車”節(jié)目，為全省保險消費者介紹山東保險消費者權(quán)益保護平臺--“魯小保”，對平臺功能進行了詳盡的介紹。李主任表示：保險行業(yè)對待消費者訴求的處理一直都很主動、積極，希望通過這期特別節(jié)目，為消費者和保險公司解決問題的同時，也潛移默化的起到保險知識宣傳和教育的作用，讓大家都學會弄清自己真正的保險需求，買對的保險。

節(jié)目組還邀請熱心聽友鄭先生、李女士做客直播間，講述他們與太平洋保險的理賠故事及太保“太好賠”為他們帶去的“極速、極易、極暖”的理賠感受。

[責任編輯：楊凡、徐凱華]

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