大眾網(wǎng)·海報新聞青島7月31日訊（記者 李立紅）送達是案件審執(zhí)過程中的重要程序，為有效攻克“送達難”頑疾，一個以智慧法院建設(shè)和審判管理為抓手，以信息化應(yīng)用為支撐的一體化送達平臺——“E送達系統(tǒng)”在山東青島市南法院應(yīng)運而生。自今年3月上線以來，該系統(tǒng)減輕了辦案人員60%以上的送達事務(wù)性工作，使全院平均辦案周期縮短了26.22天。

“隨著案件數(shù)量激增和人民群眾日益增長的司法需求，‘送達難’逐漸成為制約基層法院審判效率、影響當(dāng)事人訴訟權(quán)利實現(xiàn)的重要瓶頸。”市南法院黨組成員、專職審委會委員于常文說，為此，市南法院聯(lián)合信息公司共同研發(fā)“E送達系統(tǒng)”，該系統(tǒng)電腦端嵌置在“法官一體化工作平臺”內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)即可開展電話送達、短信送達、公告送達、郵寄送達等。該系統(tǒng)配套研發(fā)的“掌上E鍵送達”微信小程序也于今年3月份上線運行，方便工作人員隨時對送達過程進行電子取證并實時上傳。

徐某是一家家具公司的法定代表人，因產(chǎn)品質(zhì)量問題與他人產(chǎn)生了糾紛，被訴至法院。但徐某由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)常在各地出差，沒有固定的收件地址。以往遇到這種情況，要等徐某回青島后到法院領(lǐng)取訴訟文書，審判周期會因送達的延遲而延長數(shù)周。在送達訴訟文書的過程中，辦案人先使用“E送達系統(tǒng)”平臺對徐某進行了電話號碼與身份證號碼的比對，顯示比對成功。于是，辦案人通過“短信送達”模塊，將文書內(nèi)容發(fā)送給徐某，徐某查看短信后，系統(tǒng)自動抓屏，生成短信送達回證，并以微信消息的形式實時通知辦案人員。

徐某接到訴訟文書后，主動提出與原告和解。辦案人隨即通過“E送達系統(tǒng)”撥通原告的電話，展開調(diào)解工作。調(diào)解的全過程都通過“E送達系統(tǒng)”自動錄音并上傳至后臺存檔。最終，雙方順利達成了和解協(xié)議。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的目標，通過“E送達系統(tǒng)”得以實現(xiàn)。截至目前，市南法院已通過該系統(tǒng)開展短信送達915件次，受送達人成功查看695件次，成功查看率達76%，為573名當(dāng)事人的訴訟活動提供了便利。

今年5月份，市南法院又聯(lián)合青島郵政速遞成立“送達E站”，內(nèi)外資源深度融合，線上線下同步運行，構(gòu)建起“E平臺集約管理+送達數(shù)據(jù)一鍵分析+駐點服務(wù)E站外包”的送達新模式，不斷助推文書送達加速度，為司法送達帶來“3個E”的好處，即更加便捷（Easy）、精準（Exact）、高效（Efficient）。

于常文告訴大眾網(wǎng)·海報新聞記者，社會化的外包送達方式將法官和書記員從繁瑣的送達工作中解放出來，減輕了60%以上的送達事務(wù)性工作，很大程度上解決了人力、物力、財力問題，使全院平均辦案周期較之前縮短了26.22天，審執(zhí)效率實現(xiàn)不斷提升。

“送達E站”在分片區(qū)集中送達的基礎(chǔ)上，建立了“五天三投”和“8小時以外投遞”的工作機制，要求每份郵件“每投必留痕”、三天必有一次非工作日或夜間投遞，盡可能消除送達爭議隱患。“送達E站”啟用兩個月以來，共開展郵寄送達9303件次，送達成功4406件次，成功率達47.36%；開展外出直接送達983件次，送達成功623件次，成功率達63.38%，外出送達行程約9900公里，逐步形成了破解“送達難”的“市南模式”。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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