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閃電調查丨“防沉迷”新政下 部分電商平臺滋生“租號”灰產

來源:齊魯網

作者:

2021-09-10 17:10:09

齊魯網·閃電新聞9月10日訊 隨著智能手機、平板電腦等電子設備的普及,未成年人很容易接觸到各類網絡游戲,部分孩子因缺乏自制力和有效時間管控沉浸其中,對身心發育產生不利影響。

近年來,國家多次出臺相關政策措施,保障未成年人身心健康發展。8月30日,國家新聞出版署下發《關于進一步嚴格管理 切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》,通知規定,所有網絡游戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務,其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網絡游戲服務。

圖/國家新聞出版署發文,規定未成年人玩游戲的時間、時段、時長,并要求所有網游必須接入國家新聞出版署網絡游戲防沉迷實名驗證系統。

史上最嚴游戲時間限制令下,部分未成年人通過租售賬號繞過“防沉迷”系統玩游戲的亂象也暴露出來,個別商家甚至以此為業,收入不菲。閃電新聞記者了解到,目前在部分電商平臺、二手交易網站,不僅存在大量網游租售賬號店鋪,在租售賬號過程中實名認證系統也不完善,成為未成年人在限制時長之外玩游戲的漏洞。

如何繞過“防沉迷”?記者親測:部分平臺“身份驗證”成擺設

賬號租售嚴重破壞游戲實名制和未成年人保護機制。很多家長不禁要問:未成年人究竟是如何繞過“防沉迷”,輕而易舉獲取游戲賬號的呢?

據央視新聞、共青團中央公眾號此前報道,網絡上可以通過租號、買號等途徑繞過監管無限制玩游戲。在部分電商平臺及二手交易平臺,通過搜索關鍵詞“租號”“買號”,即可找到大量賬號,且不乏月銷量在上千筆的商戶。

閃電新聞記者在注冊登錄某特價租號游戲平臺時發現,該網站首頁界面設有新人專享、租售專區、秒殺專區,以及進階玩家等版塊,賬號價格從幾十元到幾萬元不等。根據流程,玩家只需支付每小時2元—10元不等的費用,即可獲得某大型英雄競技手游固定賬號的使用權,整個租號過程無需驗證身份信息。游戲登錄界面雖有針對未成年人的防沉迷提示,但在輸入任意手機號后,即可通過驗證碼完成登錄;在購買超過1萬元的游戲賬號時,平臺彈窗顯示需要提供身份信息,但并未開啟人臉識別。換言之,未成年人僅需要一張成年人的身份證信息,即可拿到賬號。除此之外,絕大多數類似的賬號租售平臺都設有“新手指南”,解答賬號租售過程中可能出現的疑問,方便新手玩家操作。

圖/為提高交易成功率,多數平臺商家都表示,擁有成熟完善的賬號租售體系。

記者隨后登錄另一款游戲交易平臺APP,首先進入視線的仍是“賣號”“租號”等字樣,相應版塊也顯示“HOT(火熱)”狀態。在該平臺租號專區點開相關鏈接后,分時段租用游戲賬號的價格一目了然,甚至還有“會員價”“錯時套餐”等銷售模式。記者隨后進入到支付環節,平臺雖然發布提醒:根據國家法律規定,已成年的實名用戶才能交易游戲虛擬用品,但測試結果顯示,未成年人可以使用家長等成年人的信息進行交易,平臺并無進一步監管。

月入幾千元“挺簡單”?商家自述:權當“兼職”

9月1日,青島某理工類高校的大三學生小曲在收拾行李去學校報到的同時,將自己的游戲賬號“托付”給了某賬號交易平臺的商家“打理”。據小曲介紹,他從大概三四年前開始接觸一款網游,前后充值已有上萬元。在校期間,玩游戲的時間有限,小曲于是將賬號“上交”平臺商家,再由商家以租號的形式將賬號“發出去”——在此過程中,小曲既可以獲得一定的租號“分成”,還能通過租號玩家的“更新”,保證自己的賬號不會落下太多。當然,平臺商家會拿到出租賬號收益的“大頭”。小曲表示,自己每個月的分成通常按照25%來計算,通常在300—400元不等。以此類推,他的一個賬號每個月就可為平臺商家帶來上千元的收入。

像小曲這樣將賬號交給平臺出租的現象絕非個案,背后的根源也不難理解——游戲賬號租售,其實是和游戲內道具買賣一起衍生出的生意,有需求就會有供給,哪怕是灰色產業鏈。

圖/這是一家主要從事某大型英雄競技手游賬號出租的平臺,VIP等級、稀有皮膚等是一個賬號的主要“賣點”。

據曾在某款大型武俠類網游中掌管“幫會”長達六七年之久的玩家“美美”介紹,商家通過各類平臺租號、賣號這種獲利模式多年來一直存在,其中也不乏一些未成年“買家”。隨著國家和家長對青少年沉迷網絡游戲這個問題越來越重視,各大游戲廠商也相應加緊完善防沉迷系統。在這種情況下,未成年人沒有自己的賬號玩游戲,轉而去租售賬號平臺“求助”,一定程度上帶動了游戲租售賬號平臺的“收益”水漲船高。

“美美”以自己所在“幫會”的一名玩家為例,給閃電新聞記者算了這樣一筆賬:平日,這名玩家主營自己的勞保用品商店,大概從三四年前開始,他開始在某租售賬號平臺擔任“代理”,負責一款武俠網游賬號的租售業務。今年暑假期間,經他出租的賬號就超過100個,租號時間從幾個小時到幾十天不等,每個賬號的平均收益在每小時2—10元不等。面對求號心切的玩家,這個價格會上漲到每小時10元以上。粗魯估算,他每個月從平臺獲得的“代理”收入在3000—5000元左右,處于中游水平。這名玩家私下透露,目前玩游戲已經不只是單純尋找樂趣,還通過“代理”賬號租售賺點零花錢,權當在淡季做了份“兼職”。

另外不得不提的一點是,由于平臺交易設定的關系,此類賬號出租幾乎沒有任何專門針對未成年人設置的限制門檻;同一個“工會”“幫會”“部落”內,未成年玩家也可以通過找熟人擔保、面對面修改個人資料等方式,輕松完成賬號易主。只不過,一旦后續產生糾紛,這類私下交易往往得不到保護。

“美美”透露,也曾有賬號交易平臺聯系他,對方表示,鑒于他在游戲里“人脈廣”,有一定“話語權”,該平臺可通過充值返利和賬號交易返現等方式給他支付數額不等的費用,前提是由他負責在游戲內刺激玩家消費,適時推薦玩家到該平臺購買賬號,以此來“帶活市場”。

加強平臺監管之外,家長也需更加“上心”

為根治此類亂象,9月8日,中央宣傳部、國家新聞出版署有關負責人會同中央網信辦、文化和旅游部等部門約談騰訊、網易等網絡游戲企業,以及游戲賬號租售平臺、游戲直播平臺。約談強調,各網絡游戲企業和平臺要嚴格落實通知各項要求,不折不扣執行向未成年人提供網絡游戲的時段時長限制,不得以任何形式向未成年人提供網絡游戲賬號租售交易服務。目前,騰訊已向超過20家賬號交易平臺和多個電商平臺起訴或發函,要求停止相關服務。閃電新聞注意到,目前已有相當一部分平臺在顯要位置發布公告,宣布暫停租號業務并進行整頓。

圖/專家呼吁,部分交易平臺暫停租號業務后,家長也應加強對孩子手機和網絡的管理。

另有業內人士表示,今后在游戲賬號注冊、交易時,相關的游戲企業和服務平臺應保證用戶使用有效身份證件,尤其在進行網絡支付時,要嚴格保證用戶使用的是真實、有效的個人身份信息;另有家長建議,應從技術上破解租號產業鏈的漏洞。例如在登錄環節,實名賬號必須通過刷臉等步驟,真正由本人登錄;另外,更多游戲廠商也應在保護用戶個人隱私的前提下,加強“零點巡航”“定位識別”等措施。當然,加強對未成年人的教育,引導他們樹立正確利用時間、培養健康興趣愛好的習慣在任何時候都極為重要。畢竟,防沉迷不應該只依賴社會和學校,規范租號和賣號的相關平臺也不能一勞永逸解決問題,父母更多還應從家庭教育的層面防范未成年人沉迷網絡游戲。

閃電新聞記者 楊玉金  報道

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