國慶黃金周，山東迎來旅游出行熱潮，廣大游客來到齊魯大地，遇見岱青海藍，品味齊魯風韻。為做好假期客流高峰文旅服務支撐，山東移動文旅大數據平臺以領先的數據融合、技術創新與模型構建能力，為全省文旅產業提供精準數據支撐和智能化服務，以優質的配套設施和豐富的周邊產品迎接八方來客，賦能“好客山東”智慧游。

多維數據，全面洞察文旅市場動態

山東移動充分發揮自有海量數據優勢，助力相關部門實時整合匯聚全省游客數據，利用數據客觀呈現全省文旅資源分布情況，監測各文旅景區運營動態，分析整體出游指數，實現對全域景區的動態監測和全面洞察。數據維度廣泛，涵蓋全省客流規模、游客行為特征、熱門景區商圈、娛樂經濟等方面，匯集出行時間、目的地、來源地、位置變化、年齡、性別、職業、興趣愛好、上網行為等多維數據，同時融合在線旅游平臺吃、住、行、游、購、娛等各方面消費數據，為文旅行業融合發展、城市智慧化管理提供有力支撐。

技術創新，精準刻畫旅游市場熱點

山東移動基于龐大的用戶標簽和精準位置能力，可助力相關單位對全域游客進行畫像分析，精準識別游玩行為特征與游玩傾向洞察。通過信令位置解析，利用指紋算法，助力洞察群體出行線路；通過內容解析算法，分析興趣偏好和消費意向，為文旅行業提供精準營銷和服務。利用爬蟲、機器學習、知識圖譜等技術，構建業界領先的標簽體系，沉淀海量高價值數據資產標簽，多對象、多維度開展融合分析，便于對景點布局、消費行為、區域指向科學規劃，助力全面準確把握山東文旅市場整體態勢和游客需求。

模型驅動，賦能文旅服務創新升級

基于機器學習算法、人工智能和大模型技術，山東移動利用游客識別、交通方式識別、出游方式識別、客流預測等模型，快速識別不同游客群體特征，賦能文旅服務創新升級。基于游客識別模型，精準統計各城市、景區游客數據；通過時空數據分析出航空、鐵路和公路出游方式占比，進而分析城市或景區游客出行軌跡和偏好；通過伴隨模型分析跟團游、自駕游等旅游偏好……模型賦能全域景區智慧調度，提升文旅管理效能，為文旅服務創新升級提供了有力支持。

山東移動將持續深耕文旅大數據平臺建設，依托大數據、5G、人工智能、云計算等技術，充分發揮信息化數字化優勢，助力提升文旅管理部門數字化監管、精準化營銷、應急指揮、產業優化等能力，以“數據化、系統化、融合化”進一步激活釋放文旅經濟動能，滿足游客多元智慧游需求，為文旅產業創新發展注入更強動力。

閃電新聞記者 張蓓  報道

[責任編輯：張蓓 毛馨 穆楠 郭常宏]

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