濰坊新聞網1月8日訊 1月7日,家住高新區春華苑小區的李女士告訴記者,她前段時間賣了兩部舊手機。最近幾天,李女士的一些親戚朋友居然接到了陌生人的電話,這讓她非常惱火,懷疑自己出售舊手機泄露了信息。記者走訪發現,城區眾多店鋪開展舊手機回收或手機配件回收業務,但多數店鋪都是一手交錢一手交貨,不走任何手續,存在泄密隱患。為此,有市民表示,由于手機回收店良莠不齊,盼相關部門能出臺相關政策,規范手機回收行為。

市民反映

騙子知道親友信息

最近這幾天,陸續有親戚朋友給高新區春華苑小區的李女士打電話或發微信,大體意思都是詢問她是否急著用錢,把她問得莫名其妙。

1月6日,李女士的小姨給她打來電話說,當天,她接到一個陌生人打過來的電話,說李女士騎電動車上班時被撞了,已經被送到市人民醫院治療,急著用錢交住院費,還給她發一個銀行卡號,讓她趕緊匯錢過去。李女士的小姨剛接到電話時嚇出了一身冷汗,但轉念一想覺得有點不對,懷疑自己遇到了騙子,就給李女士打電話核實,沒想到果然遇到了騙局。

“當時那個陌生人上來就問是不是我的小姨,還喊出了我的名字。幸好我小姨平時上網看報比較多,知道先給我打電話核實,否則真的有可能會上當受騙。”李女士說,她又詢問了之前給她打過電話的親戚朋友,原來騙子也曾經給他們打過電話或發過短信,只不過他們沒信,當時出于關心,親戚朋友還是給李女士打來電話詢問情況。

騙子知道李女士親戚朋友的名字和電話,甚至知道她的名字。李女士說,她曾經在一個多月以前賣過兩部自己曾經用過的智能手機,有可能因此把信息泄露了。安全起見,她立即把自己曾用手機登錄的一些賬號密碼和銀行卡密碼全部進行了更改。

“賣手機之前,我不僅把信息圖片都刪掉了,而且恢復了出廠設置,沒想到手機上的信息還是被‘復活’了。”李女士說。

記者探訪

手機回收店林立,買賣不需手續

李女士告訴記者,她是在位于城區四平路上的一個小攤上賣的手機,這里給的價格比回收店里給的價格稍高一些,一手交錢一手交貨。如今,她雖然懷疑是因為賣舊手機導致自己的信息泄露,但是她沒有證據。

當天上午,記者在城區走訪發現,不光是在四平路等電子街上手機回收店林立,越來越多的路邊小店也開始經營廢舊手機回收業務或手機配件回收業務,而且回收的流程都比較簡單。

在位于城區虞河路上的一家手機回收店,記者詢問店主回收廢舊手機需要走什么手續時,店主回答:“你把手機給我看看,只要價格談攏了,一手交錢一手交貨就行了。”

在通濟門街上,大大小小的手機回收店有十多家。記者隨意走訪了幾家,對方都表示現場交易就可以。在一家手機回收店里,記者詢問是否需要賣家留個人信息,店家坦言沒那么麻煩,無論是買還是賣都不需要留信息。當記者詢問萬一手機來路不正怎么辦時,店主回答,他們只負責收購舊手機,其他的事情無法辨別,也管不了。

有人恢復手機數據后進行出售

有不少受訪者表示,他們愿意把自己的舊手機處理給私人回收商,因為他們的出價往往比較高。不過,這些廢舊手機都干啥了,市民心中都打了一個問號。

在當天的采訪中,一位不愿透露姓名的業內人士向記者坦言,目前收購的舊手機有幾個主要的用途,假如手機的成色還比較新并屬于大眾流行機型,很可能會整機翻新后重新進行出售。不過,這對舊手機的要求比較高。這些出售舊手機的人多數熱衷購買新手機,往往會把用的時間不長的舊手機賣掉補貼購機費用。收購的舊手機還有一種用途,就是將有用的零部件拆下來,在給顧客維修手機的時候使用。

對于舊手機賣了以后,是否存在信息泄露的可能,這位業內人士猶豫了一會兒點頭表示,目前舊手機回收市場魚龍混雜,幾乎每家手機維修店都經營著舊手機回收業務,市場很不規范。有一部分商家的確會把回收來的舊手機進行數據恢復,然后把這些數據進行整理出售。

數據恢復操作很簡單功能強大

記者在采訪中注意到,多數手機維修店的牌子上都寫著“數據恢復”,而這些店還經營著廢舊手機或手機配件回收業務。

不光手機店里有數據恢復業務,網上賣恢復手機信息的功能軟件也不少。有的數據恢復軟件只要十幾元錢,甚至有些是免費的,都有教程,操作起來方便簡單。

在城區威尼斯數碼廣場經營一家手機維修店的劉先生告訴記者,“數據恢復”操作非常簡單,而且功能強大。不但可以恢復已經刪除的照片、通訊錄、短信和通話記錄,甚至通過手機登錄過的一些賬號都會自動保存部分臨時文件,這些信息同樣可以被恢復。有一些“高手”可以通過手機里恢復出來的信息,登錄到機主用的云空間中,竊取用戶更多的個人信息。

劉先生坦言,現在有些手機維修店兼營舊手機回收及銷售業務。有些店不會去恢復舊手機里的信息,但就怕別有用心的人把舊手機買走進行數據恢復,從事非法行為。

呼聲

盼有專業回收機構

隨著智能手機更新換代速度越來越快,如何處理這部分舊手機,成了讓市民頭疼的難題。家住經濟區錦繡苑小區的王女士說,她家已經淘汰下來七八部智能手機。這些手機其實都還能用,送人怕別人不要,賣掉怕信息泄露。

“手機回收店雖然有很多,但是不敢隨意賣。”王女士說,希望相關部門能盡快把手機回收市場規范起來,假如有了專門的手機回收機構,或者相關法規政策,市民再去賣舊手機也不至于提心吊膽。

目前,廢舊手機的回收沒有正規的渠道,也暫時沒有相關的政策支持。在2011年,我國出臺的《廢舊電器電子產品處理目錄》中,僅包括電冰箱、洗衣機、空調、電視機、電腦五大類,手機并沒有被列入其中。記者從相關部門了解到,目前我市也還沒有出臺相關規定,沒有專門的手機回收機構。

如何才能避免自己廢舊手機里的數據被“復活”?業內人士劉先生建議市民,把自己的手機格式化或者恢復出廠設置后,能夠盡可能地重新往里面儲存一些電影、圖片、音樂等不涉及個人隱私的文件,把存儲區域填滿,這樣可以減少信息被恢復的風險。最保險的辦法是去正規的手機維修機構,讓專業人士用專業軟件對手機進行刷機,這樣可以保證把數據徹底粉碎刪除,不過成本比較高。

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