來源:齊魯壹點
2017-01-13 14:55:01
一位粗心大意的青年女子戚女士根據單位要求去銀行自助終端給對方存錢,操作到最后,竟然沒有點擊確認鍵,致使現金退出交易留在了自助終端存鈔口處。交易完成兩天后,卻接到對方單位財務人員電話,提醒失主未收到交易款項。
明明自己將5400元現金存入了銀行自助終端,為什么錢就遲遲不到賬?擔心同事們誤解了自己,也擔心這筆損失最終由自己來承擔,戚女士隨即撥打銀行客服電話,落實交易情況。
在了解到戚女士反映的情況后,銀行客服調取監控視頻后告訴她,1月10日晚上20時許,戚女士確實到該自助終端辦理存款業務,但是該筆業務未完成辦理。隨后一名男子進入自助終端辦理業務時看到該筆款項,隨即撥打110報警。民警到場確認情況后將該筆款項帶走,并留下了聯系電話,建議戚女士聯系當時出警民警。
1月10日晚20時30分許,到黃臺南路工商銀行自助取款機上辦理業務的李先生發現自動取款機上有一摞錢,隨即撥打110報警。接到分局指揮中心指令后,巡警大隊一中隊民警立即趕往現場,在與好心人李先生交接并清點錢物后,民警隨即聯系該銀行客服人員,但銀行已下班,無法落實詳細信息。次日,民警繼續聯系銀行工作人員,調取監控信息,多方走訪調查,試圖獲取失主相關信息,但失主當時系無卡操作,無法獲得其詳細信息。民警協調銀行方面,如接到相關電話,及時聯系分局。1月13日上午,在民警著急尋找失主的路上,接到失主戚女士打來的電話。
戚女士聯系分局民警后立即到巡警大隊一中隊領取該款項。民警在確認該筆款項確系戚女士丟失后,將款項返還。當這位健忘的女青年從民警手中領回失而復得的現金時,激動得不知如何感謝公安民警和社會好心人。
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