李克強總理剛在政府工作報告中提出，全面取消國內手機漫游費，電信運營商就表態了。6日上午，三大運營商表示，今年10月1日起將全面實施取消手機國內長途和漫游費。

收了23年的手機漫游費，將和我們說“拜拜”

中國移動表示，將盡快制定具體實施方案，全面取消國內手機長途漫游費。同時，降低國際長途資費，重點是下調直撥國際長途資費。中國聯通也表態，自2017年10月1日起，全面取消手機長途與漫游費。中國電信也表態，全面實施取消手機國內長途和漫游費，并將于今年年內下調北美、歐洲、東南亞及“一帶一路”沿線等方向的長話資費。

齊魯晚報·齊魯壹點記者了解到，山東移動有6800萬用戶，現在已有3600萬用戶在使用長途、市話、漫游的一體化套餐。而剩下的用戶中，也只有一部分還收取長途漫游費。因為全省各級套餐繁多，一時無法統計出全省收取長途漫游費套餐數和使用人數。

5日，濟南移動在接受媒體采訪時表示，目前濟南移動600多萬手機用戶中，還有長途漫游費的只占不到1/4，且多半是一些辦卡較早、中間沒有換過套餐的用戶。

山東聯通相關負責人告訴記者，自2009年3G商用開始，中國聯通就已主動降低手機用戶國內長途和漫游費，率先推出“長市漫一體”的3G套餐；自2016年10月1日起，中國聯通對主流資費套餐取消了國內漫游費；自2017年1月1日起，中國聯通新增用戶已全部取消漫游費，實行一體化資費。“對接下來取消長途漫游費的工作，我們聽從集團統一部署，積極推行。”

付亮表示，長途和漫游費取消包括三步。第一步即新設立套餐不再包含長途費、漫游費；第二步即不再銷售包含長途費、漫游費的套餐，或者說所有在售套餐都取消長途費漫游費。經過2016年三大運營商的積極努力，原定的前兩步漫游費取消程序都已完成。不少用戶也由于更換為不含長途費漫游費的4G套餐，而沒有了長途費漫游費。下一步則是非常關鍵的一步，取消所有在用套餐中的長途費、漫游費。

業內人士介紹，取消所有套餐中的長途漫游費，意味著三家運營商有大量的工作去處理，包括套餐過度、系統改造、計費支撐等工作。對于使用標準資費的用戶，比較好處理，直接按照統一的新資費收取即可。但還有一些老客戶使用的是套餐，套餐里包含了多少分鐘本地通話、多少分鐘長途電話的這種打包設計，怎么讓用戶平穩過度到新的套餐，還需要運營商制定具體措施。

流量經營成運營商競爭焦點

沒有了長途和漫游費，對運營商的經營業績有多大影響？獨立電信分析師付亮在接受記者采訪時表示，長途費、漫游費在三大運營商的電信業務收入中占比均僅有百分之幾，運營商可以通過促進使用量增加，技術進步降低成本，消除影響。

隨著長途漫游費一起落幕的，還有支撐了電信業輝煌的話音時代。工信部發布的《2016年通信運營業統計公報》顯示，2016年，全國移動電話和短信業務量雙雙出現下降。而在4G移動電話用戶大幅增長、移動互聯網應用加快普及的帶動下，移動互聯網接入流量消費達93.6億G，同比增長123.7%，比上年提高20.7個百分點。全年月戶均移動互聯網接入流量達到772M，同比增長98.3%。

因為取消長途漫游費，運營商多是通過新套餐政策拉攏更多的2G、3G老用戶向4G過渡，這也符合目前流量收入成為運營商主要來源的大勢，而今年在流量的競爭將更為激烈。

通信專家表示，相較于傳統語音業務的單一性和可控性，流量經營就顯得比較復雜，從用戶的體驗認同到流量的管控，從計費方式的改變到合作平臺的推廣，流量經營是一種全新的市場經營方式，電信運營商需要一個全新的思維，重構一個新的商業模式。

現在，用戶其實已經不太關心電話、短信的漫游問題，而是流量的漫游問題。“漫游費對我們的影響已經不大。現在手機流量還分為本地流量和全國流量，使得很多人本地流量用不完，全國流量不夠用，這是用戶最關心的問題。”不少用戶表示。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 韓笑）

[責任編輯：楊凡、李輝]

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