清明將至，省民政廳日前發(fā)出通知，要求殯葬服務(wù)機構(gòu)不得刻意減少中低檔殯葬服務(wù)和殯葬用品供應(yīng)量，保障消費者自主選擇權(quán)，提升公益性服務(wù)水平。

目前，不少殯葬服務(wù)機構(gòu)亂收費，引起公眾的關(guān)注。省民政廳督促和指導(dǎo)殯葬服務(wù)機構(gòu)做到“八不得、八提升”(不得出現(xiàn)“生、冷、硬、推”的服務(wù)態(tài)度，強化人員素質(zhì)，提升人文化、專業(yè)化服務(wù)水平;不得出現(xiàn)臟亂差的服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件，提升整潔溫馨和綠化水平;不得擅自增設(shè)收費項目、提高收費標準，落實價格管理要求，提升嚴格執(zhí)行價格政策水平;不得誤導(dǎo)、捆綁、強制或變相強制消費，堅持公平交易，提升誠信踐約水平;不得隱瞞或模糊服務(wù)內(nèi)容、標準、價格等需公開的重要信息，保障群眾知情權(quán)，提升服務(wù)公開透明水平;不得刻意減少中低檔殯葬服務(wù)和殯葬用品供應(yīng)量，保障消費者自主選擇權(quán)，提升公益性服務(wù)水平;不得出現(xiàn)輕率火化、燒錯遺體等重大服務(wù)事故，強化服務(wù)全流程管理，提升服務(wù)規(guī)范化水平;不得利用工作職務(wù)之便從事違法違紀違規(guī)活動，全面加強風(fēng)險防控，提升廉潔從業(yè)水平)，在殯儀館嚴格執(zhí)行殯葬服務(wù)項目、收費標準、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督“六公開”制度，全面實行“自愿選擇服務(wù)清單”，實現(xiàn)陽光殯葬、誠信殯葬。

清明節(jié)期間，省民政廳將抽調(diào)相關(guān)人員組成5個督查組，對全省殯葬服務(wù)單位進行抽查暗訪。對因排查整改走過場、督促檢查不到位、主體責(zé)任不落實造成嚴重后果的，實行責(zé)任倒查，嚴肅責(zé)任追究。同時，與公安、消防、交通、林業(yè)等有關(guān)部門密切協(xié)作，完善預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、監(jiān)測機制，充分做好祭掃場所及周邊人流監(jiān)測預(yù)警分流、交通疏導(dǎo)和火源管控，開展野外祭掃用火檢查，嚴防擁擠、踩踏、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。

據(jù)了解，我省每年平均火化尸體近60萬具，約占全國火化總量的十分之一，傳統(tǒng)的墓地安葬方式，日益凸顯占用土地、浪費資源、破壞環(huán)境等弊端。近年來，我們在節(jié)地生態(tài)安葬方面做了許多努力，出臺了黨員干部帶頭推動殯葬改革的實施意見、加快全省公益性公墓建設(shè)的意見、加快推進節(jié)地生態(tài)安葬的實施意見等政策文件，取得了一定成效。但從總體上看，節(jié)地生態(tài)安葬工作還處于起步階段，受傳統(tǒng)觀念習(xí)俗影響，群眾節(jié)地安葬觀念不強、節(jié)地生態(tài)安葬設(shè)施供給不足、節(jié)地生態(tài)安葬率較低等問題還比較突出，需要加快推進節(jié)地生態(tài)安葬設(shè)施建設(shè)，完善節(jié)地生態(tài)安葬相關(guān)政策措施。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 陳瑋）

[責(zé)任編輯：楊凡、方蕾]

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