剛剛過去的“五一”小長假，島城以納客443.9萬人次、實現旅游綜合收入61.4億元的亮麗數字，再次展示了假日旅游旺盛的消費潛力和青島旅游發展的強勁勢頭。

青島旅游“旺季之魅”的背后，則是一系列“新”變化：新動能帶來新格局，新業態帶來新客源，新升級帶來新便利，新挑戰帶來新空間。

前海一線不再是游客唯一選擇

今年“五一”小長假，從全國到青島，從景點旅游模式走向全域旅游模式得到了一次集中而全面的釋放，景區型產品一家獨大的傳統格局逐漸被多樣化目的地產品所取代，各種新業態全面開花。

在青島，前海一線不再是游客唯一的選擇，位于城陽的方特夢幻王國三天共接待游客6萬多人，首次進入島城景區納客“前三甲”；位于北部的平度市三天接待游客超過20萬人次，同比增長5%，旅游綜合收入同比增長6%；西海岸新區三天接待83.5萬人次，實現旅游收入約6.1億元，同比分別增長15.2%和19.6%。瑯琊臺風景區、森林野生動物世界接待游客均超過3萬人次；即墨市推出了田橫月灘文化旅游節、青島一品天香牡丹園民俗風采群英會、“靈山玫瑰節”等活動，其中“靈山玫瑰節”首日即迎來5000余名游客參與。

業內人士感受到了旅游格局的新變化。詹連啟是島城一家旅行社專職導游，小長假三天，他每天都要帶私家小團穿梭于各個景區。與往年相比，他的最大感受是，除了前海一線的傳統景點，黃島的親子游、即墨的溫泉游、萊西的濕地游、城陽的方特游等每天都有客人要求去。“作為導游，我們現在常跟客人說的一句導游詞就是：現在前海一線不再是青島旅游的唯一標簽，向西、向北都有很多好玩的景點，歡迎你們來體驗！”

多元化旅游新業態成亮點

“五一”期間，東麥窯主題民宿、微瀾山居等特色民宿全部訂滿，多元化旅游新業態成為一大亮點。

來自北京的游客劉先生沒有選擇星級酒店，而是早早預訂了位于嶗山區的民宿——東麥窯主題民宿。“酒店房間不多，風格與村居相容，紅瓦片、青石板、油菜花、大鐵門，家家屋頂都能看海，院子突出膠東漁村特色，還有自備的廚房設備，鍋碗瓢盆油鹽醬醋都能跟物業借。”劉先生說，他和家人特別喜歡從幾公里外的沙子口海鮮市場買海鮮回來自己烹制，這里不僅滿足了一家人想要的寧靜，還體驗了不一樣的膠東文化。

東麥窯民宿位于沙子口街道的東麥窯村，是一個典型的漁村，其依山傍海的地理位置吸引了眾多游客慕名而來。微瀾山居位于仰口景區，地處一片深山之中，環境清幽，舒適宜人。微瀾山居負責人告訴記者，每逢“五一”、“十一”小長假，酒店都會出現預訂爆滿的現象，今年“五一”小長假提前一個月就已預訂完畢。

受游客過夜人次的增長、各種打折促銷、網絡團購等諸多因素影響，島城各大星級酒店入住率“五一”小長假也創出新高，星級飯店平均入住率達54.6%，其中五星級飯店入住率為48.7%；四星級飯店入住率為49.0%；三星級飯店入住率為68.5%。

“2—3日度假游產品逐步升溫，特別是自駕、自助游客出現大幅增長，以及探親、聚會等因素，拉動了假期高星級酒店的火爆。”業內人士分析說。

便利化升級頻獲“點贊”

“五一”小長假，來自淄博的游客范先生對青島旅游環境留下深刻印象。他此次帶著七十多歲的父母來旅游，來之前范先生一直在為游玩時能否就近方便地找到旅游公廁而惴惴不安。讓他沒有想到的是，無論在前海一線還是嶗山，他不僅能迅速找到旅游公廁，而且公廁明亮、干凈、整潔、舒適的環境，配備齊全的服務用品更讓他連連點贊，“沒想到景區的廁所可以這么‘豪華’，完全出乎我的意料，僅僅是從廁所這一點上，就感受到了青島在旅游方面的用心與苦心。”

作為全域旅游的重要內容之一，近三年來，我市大力推進“廁所革命”，提升旅游景區、旅游交通沿線、旅游集散地、鄉村旅游點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行街區等區域旅游廁所的建設和管理標準化水平，共改造旅游廁所700多座，連續兩年被國家旅游局評為“旅游廁所先進市”。

旅游廁所只是島城不斷完善旅游公共服務，提升旅游便利化的縮影之一。截至目前，我市投入使用的旅游信息咨詢中心達到32處，今年還將至少有3處投入使用；建設旅游導向標識牌達200塊；大部分景區實現了無線網覆蓋、網絡售票。

在嶗山風景區，游客通過掃描二維碼，便可以直接獲得與該景點相對應的文字、圖片、音頻等詳細介紹，同時還有中、英、韓、日四國語言供選擇，為游客提供貼身“講解員”服務，而類似于這樣的智慧旅游企業島城已達幾十家。

旅游業核心競爭力仍待提升

5月3日，從國家旅游局到各旅游城市、各旅游網站紛紛發布“五一”小長假盤點，青島在頻頻上榜熱門旅游城市的同時，一些深層次的旅游業發展“頑疾”仍舊有所顯現。

小長假三天，全國共接待游客1.34億人次，同比增長14.4%，實現旅游總收入791億元，同比增長16.2%；青島游客人數、旅游收入分別增長8.9%、16.1%，增速低于全國，青島旅游業核心競爭力仍有待于提升。

不僅讓游客愿來，還能讓游客的腳步停下來，讓旅游的“含金量”更高依舊是島城旅游業待解的難題之一。中國旅游研究院與攜程旅行網發布的“五一最具人氣旅游城市”排行榜顯示，游客選擇最多的前十大旅游目的地城市中，青島位居第十位；而 “五一”人均旅游花費最高的城市中，青島未能進入前十，以人均2092元位居第十五位，上海列排行榜第一位，人均花費3990元，北京以3670元排名第三，大連、沈陽以3787元、2975元排名第二、第四，杭州、南京也以人均2800多元進入前六。

作為旅游業的核心因素，島城旅游景區小、弱、散也有所體現。根據預訂數據，攜程評出的“五一”期間預訂量最高的全國20大收費景區，前三位的分別是上海迪士尼、北京故宮、廣州長隆旅游度假區，我省泰山風景區位居11位，島城未有景區上榜。

“五一”過后， 2017旅游旺季已正式開啟，在接下來的幾個月中，在新動能、新業態、新升級的帶動下，島城旅游業能否有新作為，演繹出更多新精彩？我們拭目以待。

（青島日報/青島觀/青報網記者 傅軍）

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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