來源:瑯琊新聞網
2017-05-11 06:35:05
瑯琊新聞網5月10日訊 (記者 何金洧 范舜堯 通訊員 許春凱) “網上政務大廳太方便了,省時省力省心,不用兩地來回跑,就能辦理好證明。”平邑縣中醫醫院的孫維玲通過電話高興的告訴記者,今天她通過網絡辦理的醫療廣告審查證明有了結果,而她從平邑縣到市政務大廳只跑了一趟,在以前辦理這個證明至少要跑5、6趟。這也是我市全程通過市網上政務大廳辦理的第一例許可事項。
臨沂市政務服務平臺于2017年1月1日正式上線運行,已將全市包括各縣區在內的3117項許可事項全部納入平臺統一管理,其中可網上辦理的許可事項為2651項,占總事項的94.4%。
臨沂市網上政務大廳作為政務服務平臺的重要組成部分,供市、縣兩級使用。群眾只需注冊一次賬號,就可以暢行1個省級平臺、17個市級平臺和100余個縣(市、區)平臺,無需重復申請賬號,真正實現了一次注冊,全網通辦。網上政務大廳還提供了辦事服務功能,行政許可事項清單目錄一目了然,實施部門、辦理時限、受理條件、法律依據、申報材料、辦理流程、聯系方式等都可以通過網上政務大廳進行查詢,辦事有了明白紙。
截至目前,全市2651項許可事項實現網上辦理,市本級452項(按辦理類型拆分)許可事項實現在線預審,群眾可以根據受理條件和申報材料的要求,在網上提交電子材料,由工作人員直接在網上進行預審和辦理,部分事項實現了“最多跑一次”、甚至“一次不跑”的目標,真正方便了辦事群眾,提高了辦事效率,并將所有許可事項的辦理結果在網站上公示,接受社會監督。同時臨沂市政務服務中心還開通了微信政務大廳,開發了政務服務APP等,多渠道為群眾提供在線查詢、辦事咨詢、評價和投訴等服務,強化了工作人員與辦事群眾交流互動,實現了便民服務的多樣化和高效性。下一步,網上政務大廳將開通繳費、政務快遞等自助服務功能,進一步提升政務服務的便民水平。
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