“快遞員沒經過我同意，就直接把快件放進快遞柜里，我為此還多支付了一塊錢。”近日，有市民向濟南日報“維權@報告老板”欄目(熱線：0531—67976311)反映，網購的快件到了后，百世快遞的派送員在沒有電話和短信通知的情況下，直接放進了速遞易快遞柜里，而自己因有事耽擱，沒有及時取出，超時多支付了一元錢。“不是在乎這一元錢，就是快遞這種不通知就直接放進快遞柜的做法，令我很不爽。”

市民 不告知就放進速遞易

6月14日，市民李女士到樓下的速遞易快遞柜取快件，輸入取貨碼后，提示超時24小時，要收費1元。

“之前沒有任何提示超時要收費啊。”李女士雖然心有不滿，但為了快點拿到購買的東西，還是根據提示用支付寶支付了1元。回到家后越想越氣，令她不滿的除了對超時收費提前不知情，還對快遞員不說一聲就直接放進快遞柜的做法感到氣憤。

她最近網購了不少東西，陸陸續續收到的快遞，也涉及到多個快遞公司。其中多數都是電話通知她到樓下去取，只有百世快遞的這個件，派送員是在沒通知的情況下，就直接放進快遞柜的。而她只收到了一個“已放入速遞易”的短信提醒。

“這不是錢的事，關鍵是快遞員應該有義務提前通知一下，征得我的同意之后，才能放進去。”李女士說，之前也看到過類似的新聞，快遞員在不通知的情況下放進快遞柜就走，她認為這種行業的普遍現象應該有人管一管。

快遞員 “直接放柜子里快”

李女士的遭遇并非個例，最近一段時間，有關快遞柜驗收權之爭的話題，在社會上引起普遍討論。大多數人的觀點也正如李女士所說的那樣，“放進快遞柜雖然是方便，但放之前必須要先征得我的同意”。

記者聯系百世派件的快遞員，詢問其為何在不通知的情況下就直接放進柜子里。他說：“件太多了，打電話通知來不及，直接放柜子里快。放一個件我也要支付2毛錢，如果不想支付額外的一元超時費，可以聯系我去取出來。”

速遞易的工作人員則稱，如果超時了要收費，可以關注速遞易微信公眾號，用手機號注冊后獲取優惠券，這樣就不用花錢了。也可以聯系快遞員，讓他來取出來。

6月15日下午，記者聯系百世快遞，工作人員稱，公司規定是快遞員必須提前電話或短信通知，在沒有經過同意的情況下，是不能直接放進快遞柜的。“可以提供具體的單號，我們聯系網點處理此事。”

而李女士則表示，“為了一塊錢，讓快遞員再被公司罰款或者處分，心里也會過意不去。只要是這種現象能夠引起重視就好，希望下次有快遞要放進快遞柜時，能提前通知我一下。”

原標題：百世快遞放柜就走顧客遭收費 快遞員：直接放柜子里快

[責任編輯：楊凡、張帥]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。