來源:魯網
2017-08-03 14:58:08
還記得小編前兩天曾做過一篇稿子嗎?
李先生因騎摩拜單車忘記鎖,
導致欠費21474778元!
雖然最后摩拜的客服人員解決了此事,
但是現在回想起
也實在讓人大跌眼鏡。
這不,
濟南董先生又遇到了這種問題。
但是,
這回客服人員卻沒有幫忙解決,
這是怎么回事呢?
據董先生介紹,事情發生在7月30日。當時他把車子騎到了西市場門口,下車之后忘記了上鎖。當他意識到的時候,車子已經被他人騎走。心急的董先生想馬上聯系摩拜客服。他連忙拿出自己的手機,打開瀏覽器,從網上尋找摩拜單車的客服電話。在找到一個號碼后,董先生打了過去,對方自稱是摩拜的客服,說要解決這個問題,需要先進行轉賬。
“按照那個客服的說法,我需要繳納一些手續費和其他費用,他們就能把那輛單車鎖定?!倍壬凑者@位客服人員的指示,向對方賬戶轉賬了兩次,共4444.44元。
在此期間,那位客服還“安慰”董先生說,只要他按照要求轉賬后,刪除雙方的轉賬記錄就可以將所有轉賬款項退還。
董先生信以為真,但是他按照對方要求操作完畢后,卻沒有收到退款。這下董先生慌了,他意識到自己可能受騙了,連忙報了警。
在民警的幫助下,董先生聯系到真正的摩拜單車客服將未上鎖單車鎖定。而關于被騙款項,警方表示因為涉案金額、犯罪嫌疑人電話定位在武漢和董先生并未留下轉賬截圖等有關線索的原因,想追回款項有一定的難度。
隨后記者試著撥打了董先生所提供的電話,經過查詢,電話的所屬單位是武漢的一家公司,并不是摩拜客服。
共享單車為我們的生活提供了很大的便利,
但是在享受這種便利的同時一定不要馬虎大意,
如果遇到類似問題一定要小心謹慎,
撥打官方指定客服處理事件,
切莫輕信網絡上搜索出來的可疑號碼,
一定要三思而后行。
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