來源:瑯琊新聞網
2017-09-24 19:07:09
“十一”小長假近在咫尺,出行、購物、用餐消費又將進入旺季,各種消費陷阱也將接踵而至。為了讓廣大消費者過個舒心的小長假,臨沂市消費者協會特發布“十一”消費警示,通過為廣大市民梳理歸納各類消費陷阱,提高消費者的防范意識,幫助消費者減少或避免被消費侵害。
打折促銷陷阱多,購物消費需慎重
“十一”假期是商家促銷的高峰期,不少商家為吸引消費者,使出各種促銷“招數”,促銷活動鋪天蓋地,例如“有獎銷售”、“低折扣”、“砍價會”等等,讓消費者眼花繚亂。但是表面看似優惠不斷,但實則陷阱多多。例如打折,看似比原價便宜很多,但是個別商家可能使用“先升后降”、“明降暗升”等方式,使實際消費中商品的價格并不優惠;還有名目繁多的返券促銷活動,基本都設有最低消費、時限等一大堆規則要求,實則變相吸金,讓消費者再次消費或不斷消費。因此,臨沂市消費者協會提醒消費者要謹記:堅持理性購物,避免盲目消費。不要一時沖動或貪圖便宜把一些實用性不大、過時或不需要的產品帶回家,造成不必要的浪費;購買打折促銷商品時,要仔細查看標簽內容,謹防買到“三無”產品、過期產品、假冒偽劣商品等,并明確責任,警惕商家“降價商品不許退換”、“贈送商品不管三包”、“最終解釋權”等霸王條款。
外出旅游慎防陷阱,零負團費不可信
“十一”假期的到來,將帶來旅游旺季,各旅游社摩拳擦掌、整裝待發,推出一系列打折、優惠等促銷活動吸引游客,這就需要游客擦亮雙眼、提高警惕,小心步入變相“零付團費”旅游。旅行社“零付團費”雖遭整治,但是由于消費者參團時盲目追求價位,不注重旅游體驗,從而讓不良旅行社有機可乘,最終成為購物和另行付費旅游項目的犧牲品。因此,蘭山區消費者協會提醒消費者:旅游打折要當心,景點購物要謹慎。游客參團時不要一味追求低報價,要選擇正規有資質的旅行社出游,并對線路、服務、價格等相關內容多做比較,簽訂合同時要明確各項收費及其對應的服務內容。在景點購物前要考慮到能否進行售后維修,能否得到退貨保障,同時要注意查看商品標識,注意索要有效購物憑證,避免出現問題無維權證據。
保留憑證很重要,維護權益不含糊
發票是維護消費者合法權益的重要憑證。自覺索取發票是消費者的正當權利,提供發票是商家的義務。消費者在消費后切記索取消費憑證,并妥善保存,當合法權益受損或發現違法經營的行為時,請及時撥打“12315”申訴舉報電話或12345市民服務熱線。如遇到經營者拒開、加稅點、使用虛假發票、用其他憑證代替發票等違法違規行為,應依法維權,積極向當地稅務機關舉報。
同時,臨沂市消費者協會呼吁商家,要守法經營,誠信經營,自覺維護消費者的合法權益;呼吁消費者要科學消費,理性消費,依法維權,理性維權;共創和諧消費環境,為文明城市建設貢獻力量。
記者 范舜堯
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