“十一”小長假近在咫尺，出行、購物、用餐消費(fèi)又將進(jìn)入旺季，各種消費(fèi)陷阱也將接踵而至。為了讓廣大消費(fèi)者過個(gè)舒心的小長假，臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)特發(fā)布“十一”消費(fèi)警示，通過為廣大市民梳理歸納各類消費(fèi)陷阱，提高消費(fèi)者的防范意識(shí)，幫助消費(fèi)者減少或避免被消費(fèi)侵害。

打折促銷陷阱多，購物消費(fèi)需慎重

“十一”假期是商家促銷的高峰期，不少商家為吸引消費(fèi)者，使出各種促銷“招數(shù)”，促銷活動(dòng)鋪天蓋地，例如“有獎(jiǎng)銷售”、“低折扣”、“砍價(jià)會(huì)”等等，讓消費(fèi)者眼花繚亂。但是表面看似優(yōu)惠不斷，但實(shí)則陷阱多多。例如打折，看似比原價(jià)便宜很多，但是個(gè)別商家可能使用“先升后降”、“明降暗升”等方式，使實(shí)際消費(fèi)中商品的價(jià)格并不優(yōu)惠；還有名目繁多的返券促銷活動(dòng)，基本都設(shè)有最低消費(fèi)、時(shí)限等一大堆規(guī)則要求，實(shí)則變相吸金，讓消費(fèi)者再次消費(fèi)或不斷消費(fèi)。因此，臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者要謹(jǐn)記：堅(jiān)持理性購物，避免盲目消費(fèi)。不要一時(shí)沖動(dòng)或貪圖便宜把一些實(shí)用性不大、過時(shí)或不需要的產(chǎn)品帶回家，造成不必要的浪費(fèi)；購買打折促銷商品時(shí)，要仔細(xì)查看標(biāo)簽內(nèi)容，謹(jǐn)防買到“三無”產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、假冒偽劣商品等，并明確責(zé)任，警惕商家“降價(jià)商品不許退換”、“贈(zèng)送商品不管三包”、“最終解釋權(quán)”等霸王條款。

外出旅游慎防陷阱，零負(fù)團(tuán)費(fèi)不可信

“十一”假期的到來，將帶來旅游旺季，各旅游社摩拳擦掌、整裝待發(fā)，推出一系列打折、優(yōu)惠等促銷活動(dòng)吸引游客，這就需要游客擦亮雙眼、提高警惕，小心步入變相“零付團(tuán)費(fèi)”旅游。旅行社“零付團(tuán)費(fèi)”雖遭整治，但是由于消費(fèi)者參團(tuán)時(shí)盲目追求價(jià)位，不注重旅游體驗(yàn)，從而讓不良旅行社有機(jī)可乘，最終成為購物和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的犧牲品。因此，蘭山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者：旅游打折要當(dāng)心,景點(diǎn)購物要謹(jǐn)慎。游客參團(tuán)時(shí)不要一味追求低報(bào)價(jià),要選擇正規(guī)有資質(zhì)的旅行社出游,并對線路、服務(wù)、價(jià)格等相關(guān)內(nèi)容多做比較,簽訂合同時(shí)要明確各項(xiàng)收費(fèi)及其對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。在景點(diǎn)購物前要考慮到能否進(jìn)行售后維修，能否得到退貨保障，同時(shí)要注意查看商品標(biāo)識(shí)，注意索要有效購物憑證，避免出現(xiàn)問題無維權(quán)證據(jù)。

保留憑證很重要，維護(hù)權(quán)益不含糊

發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要憑證。自覺索取發(fā)票是消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利，提供發(fā)票是商家的義務(wù)。消費(fèi)者在消費(fèi)后切記索取消費(fèi)憑證,并妥善保存,當(dāng)合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營的行為時(shí),請及時(shí)撥打“12315”申訴舉報(bào)電話或12345市民服務(wù)熱線。如遇到經(jīng)營者拒開、加稅點(diǎn)、使用虛假發(fā)票、用其他憑證代替發(fā)票等違法違規(guī)行為，應(yīng)依法維權(quán)，積極向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)舉報(bào)。

同時(shí)，臨沂市消費(fèi)者協(xié)會(huì)呼吁商家，要守法經(jīng)營，誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；呼吁消費(fèi)者要科學(xué)消費(fèi)，理性消費(fèi)，依法維權(quán)，理性維權(quán)；共創(chuàng)和諧消費(fèi)環(huán)境，為文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

記者 范舜堯

[責(zé)任編輯：楊凡、王春令]

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