原標題：萊蕪市鎮（街）社區看亮點：打造城市中心的新名片

9月27日，居民張云和孩子在小區內健身廣場玩耍。

創城以來，萊城區鳳城街道新東方華庭社區嚴格對照創城標準，精益求精，不留空白、不留盲點，全力打造城市精細化管理示范區。社區通過提升精細化管理水平、加強停車管理、創新服務理念，不斷提升社區服務功能，努力把社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、文明祥和、居民滿意的文明社區，向居民交出了一份滿意的答卷。

◎記者點評自創城工作開展以來，新東方華庭社區管理從大處

著眼，小處著手，社區管理處處體現“像繡花一樣精細”，人居環境不斷改善提升，在看得見、摸得著、感受得到的變化中，贏得了更廣泛的群眾支持和參與，社區“文明”之花競相綻放，成為萊蕪市中心的一張新名片。

環境整潔居民宛如生活在公園里

鏡頭一：9月27日下午4時，記者來到新東方華庭社區，看到不少居民正漫步在新東方華庭社區的林蔭道上，愉快地享受著秋日下午的美好時光。沿著小區道路漫步，記者看到小區干凈的柏油路兩側栽種了整齊蔥郁的各種樹木，到處綠樹成蔭、花團錦簇。小橋、流水、涼亭、走廊、各式健身器材點綴其間，整個小區宛如一個小型公園。在小區健身廣場，居民張云正和鄰居邊聊天邊哄孩子，孩子歡樂地跑著，大人們盡情地笑著，構成一幅溫暖和諧的畫面。“我們小區雖然以前管理也不錯，但是創城以來，我感覺小區環境變得更好了，很多細節方面管理得更到位了。比如以前有居民喜歡在一些角落里堆放雜物，今年都集中進行了清理。”張云說：“看著小區環境越變越好，我們居民都非常高興，住在這里也覺得幸福感更強了！”

新東方華庭社區緊緊圍繞創城工作，制定專題方案，明確了工作職責，保證創城工作及時有序進行。為加大創城宣傳力度，做好發動工作，社區制作大型噴繪條幅、宣傳展架、海報等，懸掛、擺放在社區明顯位置，在小區每棟樓的側面墻、樓道、電梯內都張貼了公益廣告，社區干部還逐門逐戶發放創建文明城市倡議書、明白紙2000份左右，營造了濃厚的創城氛圍。此外，社區公眾平臺還時時更新文明創建的最新動態，及時普及宣傳創城的工作進度。

文明整潔的環境是打造文明社區的硬件，新東方華庭社區地處市中心位置，對環境的要求更為嚴格。創建文明城市工作開展以來，新東方華庭社區從內到外，在繼續保持好小區內樓宇公園綠地整潔的同時，對社區沿街商鋪進行集中整治，清理小廣告；加大力度整頓占道經營，并時時監督。聯合物業公司，對小區內破損路段進行修補治理；集中整治小區綠化帶內種菜、白色泡沫盒等雜物；針對個別私拉線繩晾曬被褥的行為，社區工作人員每日巡邏，及時監督勸告，徹底整頓了這一不文明現象。

規范停車讓小區告別“停車難”

鏡頭二：9月27日下午4時30分，在新東方華庭社區東門附近，一輛私家車剛進入社區準備停車，一名保安人員立刻跑上前，向車主提醒哪里有車位。隨后，保安指揮這輛私家車按箭頭方向準確地停放在車位上。“原來我們東門這個地方沒有設置欄桿和擋車球，不少私家車直接停放在道路兩邊，使原先不寬的路更加狹窄，一到上下班時間，這個地方經常堵車，摁喇叭的，大喊大叫的，秩序非常混亂。為徹底改善這一現狀，我們在東門和南門出入口兩側放置了擋車球，在6米寬的過道里設置了隔離欄，設置了1.8米寬的非機動車道，門正中央設置了水泥樁隔離帶，在東門設置了環形轉盤路，防止車輛亂停亂放，同時安排社區工作者人員和保安全天不間斷做好車輛停放工作，對車主及時引導。通過一系列治理，小區停車秩序得到根本改善。”小區物業工作人員孟慶恒介紹說。

據了解，新東方華庭社區擁有1200多戶居民，私家車保有量達2000多輛。由于小區建設較早，停車位設計不足，整個小區地下停車位只有700多個，加上地上車位也不到1000個。以前小區出入口兩側、小公園門口等地方，只要能停的地方都停滿了車，再加上電動車和摩托車的“見縫插針”，一到上下班時間，往往堵成“一鍋粥”，停車難問題一直是社區管理人員的一塊“心病”。為解決車位不足的問題，在社區北面的正順廣場新增加了200多個車位，在社區南面的鵬泉西大街北側設置了100多個停車位，在社區東面的康樂大街新增了40多個停車位，在各棟樓前都設置了非機動車停車位，這樣一來基本解決了小區停車難的問題。

“一站式”服務讓居民感受“零距離”關愛

鏡頭三：9月27日下午4時50分許，記者來到新東方華庭社區服務大廳，看到整個大廳寬敞明亮，整潔有序，各類服務窗口、休閑吧、活動室等硬件設施配套齊全。一名居民前來咨詢有關勞動保障的問題，工作人員韓青熱情地接待了他，并詳細地解答了居民的疑問。“服務既熱情又周到，讓我們真是有一種找到‘家’的感覺。”對于工作人員的熱情服務，這位居民表示非常滿意。“我們這個服務大廳可以為居民提供‘一站式’服務，戶籍管理、黨務工作、民政服務、勞動保障等都可以在這里直接辦理。”韓青對記者介紹說。

新東方華庭秉承打造“市中心城市客廳”這一理念，創新服務理念、狠抓硬件配置，創新軟件服務。服務大廳設立了棋牌室，黨員活動室、文體活動室、警務室、志愿服務室等，為居民提供了矛盾調解、休閑娛樂和黨員活動的場所。在服務中心二樓專門設立了圖書閱覽室，電子閱覽室，免費提供7大類12小項圖書音像資料，并配備大學生志愿者提供專業化服務，方便居民學習充電。創新開展多項活動，增強居民歸屬感。建立了志愿服務隊伍和黨員志愿者聯盟，開展了青少年教育，慰老服務等系列志愿服務活動，用活動增強了居民的歸屬感，讓居民更愛自己的社區，更愛當文明居民。

來源：萊蕪日報

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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