“雙11”是網民購物的狂歡節，而對電商來說，既是一個商品促銷大集，又是一場眾商家間的暗戰，在線上的比拼與較量中，實力最強、營銷策劃最棒的電商將是“雙11”的最大贏家。距“雙11”還有近半個月，淘寶、天貓、京東等各大電商平臺的促銷紅包、廣告等早已占滿屏幕，而臨沂市電商也積極籌備：精準備貨、增加客服、搞各種各樣的促銷模式……使出渾身解數，迎接一年一度的促銷大戰。

在倉庫內，多派網絡為即將到來的“雙11”備足了5萬單的貨量。

5萬單庫存備戰“雙11”

10月26日上午，在位于臨沂經濟技術開發區的北方國際家居建材城內，多派網絡總經理王子考正和員工一起，為“雙11”的爆款商品提前裝好箱子。王子考有自己的工廠，主要生產塑料家居用品，包括整理類、清潔類、廚房類等幾大類300多個品種，也有自己打造的網絡平臺，線上線下都有市場。

“我已為今年的‘雙11’線上備足5萬單庫存，主推各系列20余個爆款，其中一部分已提前裝好箱了。”王子考告訴記者，公司去年“雙11”當天接了近4萬單，銷售額達20多萬元，“我們不僅在淘寶、阿里巴巴上做‘雙11’活動，也在我們自有平臺塑派網上搞‘雙11’，今年我們推出更多品類爆款，‘雙11’折上折，期待屆時能達到預期效果。”

據王子考介紹，10月初他們就開始籌備“雙11”大促，通過微淘、軟文推送各種營銷方式為店鋪和產品進行宣傳造勢，增加產品的曝光度，對客戶進行精準化營銷，促進“爆款”形成；同時，設置優惠活動內容、贈券等喚醒老客戶，根據自身產品特點通過第三方平臺進行推廣；做好圖文、評測等“內容營銷”模式，為商品營造“雙11”的良好促銷氛圍。“為應對‘雙11’當天暴增的客戶量，我們增加了倉管人員和客服人員，光客服我們就比去年增加了10名。”王子考說。

“雙11”臨沂電商發貨或達百萬單

今年是王子考的多派網絡第二年參加“雙11”大促，他的實體企業“觸網”才1年多時間，多派網絡通過淘寶、阿里巴巴、拼多多等平臺和自營電商平臺塑派網，以年均逾50%的增速快速發展，不僅帶動了大批人就業，還為經開區及我市多家塑料制造企業打開了銷路，實現了從傳統企業到“互聯網+”企業的轉型。

電子商務帶動了移動互聯網、云計算、大數據和物聯網等技術的應用，重塑產業價值鏈體系，加速供給側商業模式進化。記者從經開區了解到，該區實體企業紛紛“觸網”，以電子商務為突破口打開供給側結構性改革的新通道。翔宇實業集團投資成立的山東翔宇醫藥電子商務有限公司2016年3月正式運營，集團線下近500家仁和堂連鎖藥店全部開展O2O電商業務，線下倉庫供應鏈的支持與線上互聯網品牌的渠道管控及推廣業務相結合，使翔宇醫藥零售O2O業務短期內實現爆發式增長，去年銷售額1600萬元，2017年全年預計完成銷售額2600萬元，同比增長63%。

臨沂商城跨境電商創業園總經理鄭韋表示，臨沂電商近幾年參加“雙11”活動越來越常態化，涌現出一大批優秀的電商企業和一大批由傳統企業轉型成功的電商企業，這得益于臨沂商城商貿物流發達的優勢和政府對電子商務的重視及推動引導。鄭韋預計，今年雙11當天臨沂本地電商發貨量將達90-100萬單。

商城電商構建“自循環模式”

今年我市電商參加“雙11”活動更積極，籌備周期拉長，備戰更充分。據了解，經開區電商商家在“雙11”前一個月甚至兩個月便進入備戰狀態，根據商品銷售積累的大數據調整產品配比，及時調整供貨量和庫存，避免長尾產品大批量進貨，造成貨款積壓。

在天貓平臺，我市商家主要以汽車用品、五金、小商品為主，據電商專家透露，在汽車用品類目中，TOP前三的年營業額在6000萬-1.2億之間，今年“天貓雙11”當天的目標銷售額為300萬-1200萬元。為達成銷售目標，臨沂商城電子商務公共服務中心近半年做了大量籌備工作，讓電商注重對老客戶的維護，構建讓客戶重復購買和轉介紹的自循環的商業模式。

“‘讓更多人來，讓來的人都買，讓買了的人再來買，讓買了的人再介紹人來買’，這就是自循環商業模式。”據臨沂商城電子商務公共服務中心負責人劉辛鎧介紹，日益高企的營銷成本讓絕大部分企業依靠客戶的第一次消費已經不能實現盈利。“電商要開發客戶持續消費價值，包括提升購買頻次、提升客單價和延長客戶生命周期；還要開發客戶的社交資源，包括推動客戶轉介紹和把客戶發展成為分銷商。”

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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