“雙11”是網(wǎng)民購(gòu)物的狂歡節(jié)，而對(duì)電商來說，既是一個(gè)商品促銷大集，又是一場(chǎng)眾商家間的暗戰(zhàn)，在線上的比拼與較量中，實(shí)力最強(qiáng)、營(yíng)銷策劃最棒的電商將是“雙11”的最大贏家。距“雙11”還有近半個(gè)月，淘寶、天貓、京東等各大電商平臺(tái)的促銷紅包、廣告等早已占滿屏幕，而臨沂市電商也積極籌備：精準(zhǔn)備貨、增加客服、搞各種各樣的促銷模式……使出渾身解數(shù)，迎接一年一度的促銷大戰(zhàn)。

在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，多派網(wǎng)絡(luò)為即將到來的“雙11”備足了5萬單的貨量。

5萬單庫(kù)存?zhèn)鋺?zhàn)“雙11”

10月26日上午，在位于臨沂經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的北方國(guó)際家居建材城內(nèi)，多派網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理王子考正和員工一起，為“雙11”的爆款商品提前裝好箱子。王子考有自己的工廠，主要生產(chǎn)塑料家居用品，包括整理類、清潔類、廚房類等幾大類300多個(gè)品種，也有自己打造的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線上線下都有市場(chǎng)。

“我已為今年的‘雙11’線上備足5萬單庫(kù)存，主推各系列20余個(gè)爆款，其中一部分已提前裝好箱了。”王子考告訴記者，公司去年“雙11”當(dāng)天接了近4萬單，銷售額達(dá)20多萬元，“我們不僅在淘寶、阿里巴巴上做‘雙11’活動(dòng)，也在我們自有平臺(tái)塑派網(wǎng)上搞‘雙11’，今年我們推出更多品類爆款，‘雙11’折上折，期待屆時(shí)能達(dá)到預(yù)期效果。”

據(jù)王子考介紹，10月初他們就開始籌備“雙11”大促，通過微淘、軟文推送各種營(yíng)銷方式為店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳造勢(shì)，增加產(chǎn)品的曝光度，對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷，促進(jìn)“爆款”形成；同時(shí)，設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容、贈(zèng)券等喚醒老客戶，根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)通過第三方平臺(tái)進(jìn)行推廣；做好圖文、評(píng)測(cè)等“內(nèi)容營(yíng)銷”模式，為商品營(yíng)造“雙11”的良好促銷氛圍。“為應(yīng)對(duì)‘雙11’當(dāng)天暴增的客戶量，我們?cè)黾恿藗}(cāng)管人員和客服人員，光客服我們就比去年增加了10名。”王子考說。

“雙11”臨沂電商發(fā)貨或達(dá)百萬單

今年是王子考的多派網(wǎng)絡(luò)第二年參加“雙11”大促，他的實(shí)體企業(yè)“觸網(wǎng)”才1年多時(shí)間，多派網(wǎng)絡(luò)通過淘寶、阿里巴巴、拼多多等平臺(tái)和自營(yíng)電商平臺(tái)塑派網(wǎng)，以年均逾50%的增速快速發(fā)展，不僅帶動(dòng)了大批人就業(yè)，還為經(jīng)開區(qū)及我市多家塑料制造企業(yè)打開了銷路，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)到“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

電子商務(wù)帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系，加速供給側(cè)商業(yè)模式進(jìn)化。記者從經(jīng)開區(qū)了解到，該區(qū)實(shí)體企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，以電子商務(wù)為突破口打開供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新通道。翔宇實(shí)業(yè)集團(tuán)投資成立的山東翔宇醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司2016年3月正式運(yùn)營(yíng)，集團(tuán)線下近500家仁和堂連鎖藥店全部開展O2O電商業(yè)務(wù)，線下倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)鏈的支持與線上互聯(lián)網(wǎng)品牌的渠道管控及推廣業(yè)務(wù)相結(jié)合，使翔宇醫(yī)藥零售O2O業(yè)務(wù)短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，去年銷售額1600萬元，2017年全年預(yù)計(jì)完成銷售額2600萬元，同比增長(zhǎng)63%。

臨沂商城跨境電商創(chuàng)業(yè)園總經(jīng)理鄭韋表示，臨沂電商近幾年參加“雙11”活動(dòng)越來越常態(tài)化，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的電商企業(yè)和一大批由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的電商企業(yè)，這得益于臨沂商城商貿(mào)物流發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)和政府對(duì)電子商務(wù)的重視及推動(dòng)引導(dǎo)。鄭韋預(yù)計(jì)，今年雙11當(dāng)天臨沂本地電商發(fā)貨量將達(dá)90-100萬單。

商城電商構(gòu)建“自循環(huán)模式”

今年我市電商參加“雙11”活動(dòng)更積極，籌備周期拉長(zhǎng)，備戰(zhàn)更充分。據(jù)了解，經(jīng)開區(qū)電商商家在“雙11”前一個(gè)月甚至兩個(gè)月便進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，根據(jù)商品銷售積累的大數(shù)據(jù)調(diào)整產(chǎn)品配比，及時(shí)調(diào)整供貨量和庫(kù)存，避免長(zhǎng)尾產(chǎn)品大批量進(jìn)貨，造成貨款積壓。

在天貓平臺(tái)，我市商家主要以汽車用品、五金、小商品為主，據(jù)電商專家透露，在汽車用品類目中，TOP前三的年?duì)I業(yè)額在6000萬-1.2億之間，今年“天貓雙11”當(dāng)天的目標(biāo)銷售額為300萬-1200萬元。為達(dá)成銷售目標(biāo)，臨沂商城電子商務(wù)公共服務(wù)中心近半年做了大量籌備工作，讓電商注重對(duì)老客戶的維護(hù)，構(gòu)建讓客戶重復(fù)購(gòu)買和轉(zhuǎn)介紹的自循環(huán)的商業(yè)模式。

“‘讓更多人來，讓來的人都買，讓買了的人再來買，讓買了的人再介紹人來買’，這就是自循環(huán)商業(yè)模式。”據(jù)臨沂商城電子商務(wù)公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉辛鎧介紹，日益高企的營(yíng)銷成本讓絕大部分企業(yè)依靠客戶的第一次消費(fèi)已經(jīng)不能實(shí)現(xiàn)盈利。“電商要開發(fā)客戶持續(xù)消費(fèi)價(jià)值，包括提升購(gòu)買頻次、提升客單價(jià)和延長(zhǎng)客戶生命周期；還要開發(fā)客戶的社交資源，包括推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介紹和把客戶發(fā)展成為分銷商。”

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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