齊魯網德州11月12日訊（記者 王佳亮 通訊員 段浩然 孫瑋）日前，德州市政務服務中心與中國郵政速遞物流股份有限公司德州分公司聯合推出“德州政務專遞”服務項目，至此，進駐市及縣（市、區）政務服務中心的4000多項審批服務事項均可提供“網上申請、網上審批、快遞送達”的全新服務模式。　　

據悉，德州市建設開發了全市證照快遞寄送統一平臺接口，建成了辦事人快遞地址信息調用、快遞下單、進度查詢等功能。目前，市及13個縣（市、區）政務服務平臺與EMS訂單管理平臺已實現“雙網融合”，快遞數據可實時交換，通過優化自身操作流程，管控政務郵件的全流程運轉，確保證照當日收寄、次日安排投遞，市內郵寄24小時送達。

為改變審批結果必須由申請人當場簽字領證的傳統方式，德州市進行大膽探索，組織審批窗口與郵政窗口建立了“一對一”的對接機制，采用領證人持證拍照的方式代替傳統的簽字方式，領證人持證照片作為審批資料和事中事后監管資料進行留存和推送，有效減少群眾跑腿次數。

德州市創新性推出材料收取和證照寄送“雙寄達”服務，即辦事人可以依靠網上預約，通過郵寄方式提交紙質申請材料，窗口審批工作人員核驗申報資料后，審批工作人員將核驗資料和部門發放的證照一并寄送給辦事申請人，讓群眾體驗“足不出戶，輕松辦事”的便捷服務，真正實現“不見面審批”。同時，通過微信“微政務”開發了“掃一掃、不用跑”功能，群眾可通過微信聯系郵政速遞物流工作人員上門攬收材料，極大方便了群眾辦事。

此外，為解決跨層級審批難題，提高市、縣兩級審批對接速度，德州市創新工作理念，依托“政務服務郵政專遞”建立了審批直通車機制。對道路危險貨物運輸類許可、建設項目環境影響評價（報告書）、食品生產許可等技術性較強的市級審批事項，推行先網上預審后資料驗證，群眾可通過平臺選擇資料郵寄，相關工作人員將上門收取資料，審批人員進行資料驗證。整個審批過程，市政務服務中心管理辦指定專人對受理、辦理、反饋各環節全程跟蹤督辦，及時了解掌握項目審批進展情況，實行全方位、全過程“保姆式”服務。德州樂華陶瓷、德州實華化工等多家縣市區重點項目在“政務直通車”快速辦理，審批窗口間順暢流轉，工作效率比以前提高近30%，為重點企業的快建成、快投產、快見效贏得了寶貴時間。

[責任編輯：楊凡、崔維莉、王佳亮]

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