來源:青島網絡廣播電視臺
2017-12-11 07:49:12
一邊是要維權的客戶姜先生,一邊是捂著鏡頭一言不發的4S店保安,到底發生了什么,現場氣氛竟如此劍拔弩張?在城陽黑龍江中路385號這家雪佛蘭潤華青島潤威4S店,姜先生很委屈,好好的車送來維修,竟然莫名其妙再度出了岔子!
啥?客戶的車被4S店人員開走還惹了事故?姜先生告訴記者,這臺雪佛蘭探界者馭界是今年7月份剛買的新車,才開了2800多公里。10月底,自己開車上路被人追了尾,隨后,他就把車放到了這家4S店。可沒成想,11月17號自己接到電話,說是愛車又被撞了。
原本只是個普通的追尾,可如今,從姜先生提供的照片來看,車輛的左前輪已經歪斜,嚴重受損,無法正常駕駛。今天,姜先生特意來到4S店,不看不要緊,一看愛車的狀況,更是氣不打一處來,車前蓋上落滿了灰塵,雨刷器的位置還堆積著一層樹葉。車的左前輪已經被卸掉。
放在店里修理的車輛,為什么會被工作人員開著上馬路,才買了不到半年的新車,就頻頻受傷,更是讓姜先生無法接受。采訪中,4S店工作人員一句話不說,上前就要遮擋鏡頭。聯系了半天,記者終于等來了4S店方面的一位負責人盧總。
雪佛蘭潤華青島潤威盧總說:“首先,第一個事出了以后,據我所知是姜老師自己把車撞了,放我們這修車。修車過程中,姜老師委托我們這邊銷售顧問要辦過戶相關手續。”
姜先生解釋說:“簽的購車合同上簽的車主的名字是他們4S店員工的名字,但實際上擁有者是我對象的,協議上寫的名義車主叫李某。”
怎么樣,又沒想到吧?姜先生買了車,可車主卻是4S店的工作人員,這又是咋回事?
姜先生給記者提供了一份內部員工折扣車輛購買協議的照片,買方叫姜萍,是姜先生的愛人,賣方有兩個,一是青島潤威汽車銷售服務有限公司,二是內部員工折扣價名義購買者李軍保。協議中還約定,買方給予賣方2000元,作為內部折扣價格名額費。
原來,這輛車當時是以內部員工價賣給了姜先生的愛人,雙方約定,掛牌后四個月以內由賣方配合過戶。盧總說,事發當天,正是4S店的員工要開車去給姜先生辦理過戶。
盧經理說當天是姜先生他們提出的一起去辦理過戶,而姜先生則說關于這件事自己毫不知情,孰是孰非記者一時也不好判斷。可畢竟車輛是4S店工作人員在駕駛中出的事,對此,4S店有沒有什么解決辦法呢?
修好車并且補償3千元維修代金券,但這個提議被姜先生拒絕了。他提出要么退車,要么修好車并且補償兩萬元,雙方始終談不攏,協商再次不歡而散。
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