近日，棗莊市地稅局黨組書記、局長冉照坤做客棗莊政務網《政務訪談》節目，就“落實便民服務舉措，提高稅務行政效能”方面的話題接受采訪，并與網友進行了互動。

采訪中冉照坤表示，今年以來，為簡化審批流程，提高辦稅效率，棗莊市地稅局采取了多項便民利民的措施。

棗莊市地稅局推行集中會審制度，壓縮辦稅時間。積極推進工作流程的簡化優化，通過理順業務辦理過程中不同部門、層級、崗位、環節之間的職責權限，實現各部門之間、上下級之間信息共享、高效運轉。建立起后臺集中會審制度，變傳統的串聯流程為并聯流程，對后臺流轉涉及兩個以上崗位的限時辦結事項，后臺第一個接收崗位為牽頭部門，負責召集該流程涉及的相關崗位人員，第一時間進行聯合審定。通過簡環節、優流程來壓時限、提質效。

目前,辦稅服務廳不設置新辦納稅人補充登記窗口，“多證合一”納稅人首次辦稅時不進行信息補充采集。加強與工商部門溝通協調，建立工商登記數據質量和傳輸的通報、對賬機制及管理辦法，提升共享信息的準確性和完整性。對外出經營稅收管理證明實行網上報驗。簡化納稅人在本省內跨市、縣變更登記流程，便利市場主體自由遷移。制定簡易注銷辦法，實現市場主體退出便利化。

營改增后，棗莊市地稅局與國稅通過合作共建辦稅服務廳，讓納稅人“進一家門辦兩家事”。通過辦稅場所、前臺業務和人力資源的“三整合”，積極打造“前臺一家受理、后臺分別處理、限時辦結反饋”的服務模式，最大限度方便納稅人辦稅，實現國地稅優勢互補多方共贏。

冉照坤說，全市國地稅聯合辦稅服務廳為了方便納稅人申報納稅，倡導“互聯網+” 的納稅服務理念，讓納稅人多走網路少走馬路，積極創造多元化的納稅申報方式，豐富“網上辦稅服務廳”功能，方便納稅人辦理涉稅業務，全市單位納稅人網上申報率達93.68%，能在網上辦理的涉稅業務盡量在網上辦理；全市國地稅安裝納稅人自助辦稅終端101臺，納稅人可任意時間到自助終端機上辦理納稅申報、個人所得稅完稅證明開具、增值稅普通發票開具等涉稅業務，打造24小時全天候辦稅服務廳。積極拓寬委托代征的范圍，在對個體工商戶進行“雙委托”的基礎上，委托郵儲部門代征增值稅普通發票代開環節的地方稅費，對社會零散稅收管理形成有力補充。在完善上述三種申報征收方式的同時，納稅人在全市任意辦稅服務廳辦理涉稅業務（部分業務已實現省內通辦），通過打造“網上辦稅為主，自助辦稅為輔，委托代征補充，辦稅服務廳兜底”的四位一體辦稅服務模式，更方便納稅人辦理涉稅業務，提高納稅服務效能。

目前，市政府正在推行群眾辦事“零跑腿”、“最多跑一次”，冉照坤表示，按照省局和市委市政府的工作要求，棗莊市地稅局共梳理常辦涉稅業務事項105項，可通過簡化流程、網上預申請、郵寄送達等方式，實現納稅人“零跑腿”、“最多跑一次” 辦理的業務事項103項，將通過棗莊市政府有關部門逐步公開，最大限度減少納稅人往返辦稅服務廳次數。

[責任編輯：楊凡、于國奇]

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