1月18日，9:40分左右，值班站長李洪軍接到值班站長熱線，一位旅客稱自己的家人身患急病需要協助進站。經了解，趙先生是因感冒而引起細菌感染，病情嚴重，這是在附屬醫院醫護人員的陪同下，在泰安站乘坐G221次列車前往上海虹橋看病。

因旅客進站時列車已經開始檢票，時間非常緊迫，李洪軍站長立即通知進站口及檢票口和站臺客運人員，及時開啟綠色通道，客運員張剛第一時間 到進站口外等候，協助抬送擔架進站，檢票口客運員陳玉霞及時開通人工檢 票通道。

與此同時，李洪軍站長及時和G221次列車車長取得聯系，通知車長和乘務人員在3號車廂位置等候。列車準點到達，李紅軍站長及列車長協同其他工作人員及時辦理交接，確保了旅客安全上車，確保了列車正點運行，旅客 家屬對于泰安站人性化及細致周到的服務表示深深的感謝。（齊魯晚報·齊魯壹點 見習記者 王瑞超 通訊員 李陽）

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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