如果說發展成就了青島速度，那么文明則彰顯了青島這座城市的高度。只有點燃時代的精神燈塔，才能照亮城市的前行道路。

近年來，青島精神文明建設碩果累累：蟬聯“全國文明城市”榮譽稱號；10個區市全部進入省級文明縣（市）行列；“全國雙擁模范城”實現“八連冠”；“青島好人”層出不窮，志愿服務在制度化規范化常態化上創出新高度，市民文明素質不斷提升。

900余萬青島市民，構筑了這座城市的文明高地。

在中山公園志愿服務驛站，志愿者薛燕鳴熱情地為外地游客指路。

“青島好人”層出不窮

2017年11月9日，中央文明辦公布了第六屆全國道德模范及提名獎獲得者名單：58人當選全國道德模范，256人獲全國道德模范提名獎。山東省共有10人入圍，最終3人當選，其余7人獲得第六屆全國道德模范提名獎。其中，中車青島四方機車車輛股份有限公司高級技師寧允展當選全國道德模范，黃島區育新幼兒園園長逄秋香獲全國道德模范提名獎，實現了我市全國道德模范選樹新突破。

2017年，青島7人榮登“中國好人榜”，7人獲評全省道德模范，45人榮登“山東好人榜”，10名個人、2個團隊獲評2016年度“感動青島”道德模范，110人獲評青島市文明市民。他們，被統稱為“青島好人”。

這些“青島好人”，都是身邊普通得不能再普通的平凡人。他們中，有用10年時間自費建成抗日紀念館的丁春源，連救6名落水群眾的“80后”戰士劉創進，從海中救起落水兒童的公司老板郭維佳，33年堅守裝卸一線的金牌隊長任敦明，跳入河中救起一家三口的熱心舅甥牛兆科、王臣誠，10年堅守、孝敬老人的養老護理員姜紅艷，舍生忘死、寒冬跳海救起落水夫妻的陳汝群，自學推拿、20年免費為困難患者治療的殘疾醫生王春華，熱心關愛孤寡老人的社區樓長李新琴，多次拾金不昧的公交駕駛員馬波，無私照顧鄰居10年的普通工人李振剛，16年如一日照顧孤寡老人的基層民警張曙等。

每年的歲末年初，也總會有一種溫暖和感動如期而至，在寒冷的冬天給島城注入一股暖流。“‘感動青島’十佳道德模范頒獎典禮是一年一度的精神盛宴，更是引領我們青島人向上、向善的社會價值導向。”今年83歲的伊春路社區居民王法中在過去的13年中，成了頒獎典禮的忠實觀眾，每年的這個時候，他們一家人都會守在電視機前，接受一次“精神洗禮”。與王法中老人一樣，市民于青在青島工作10年，也看了10年的“感動青島”十佳道德模范頒獎典禮。每次走在馬路上，看到道德模范的名字出現在宣傳欄上，于青說自己都會有一種深深的感動和敬意。“就是這些人，代表了我們這座城市的良心，撐起了我們這座城市的脊梁。”

近年來，青島先后涌現出400多個市級以上各類道德模范、先進個人和典型群體，各區市樹立道德典型1500余名。“青島好人”，已經成為青島這座城市的名片。他們的善行義舉，讓世人充分感受到青島這座“好人之城”的正能量，也為創建“全國文明城市”以及城市的精神文明建設寫下了濃墨重彩的一筆。

志愿服務創出新高度

近年來，青島大力推動學雷鋒志愿服務制度化常態化，通過一場場志愿活動、一次次公益善舉，努力打造“大愛青島”品牌，不斷推動城市文明邁向新高度——

出臺《青島市志愿服務記錄辦法》，對志愿者招募注冊、管理培訓、激勵保障、社會回饋、組織建設以及記錄管理、“時間銀行”等作出規定，切實促進志愿服務制度化建設。出臺《青島市文明行為促進條例》，明確規定“鼓勵和支持志愿服務活動，推動建立各類志愿服務組織，拓寬志愿服務領域。”同時，規定獲得優秀志愿者榮譽稱號的，記入個人檔案或者個人信用記錄，并納入公共信用信息平臺；鼓勵單位在招聘時，同等條件下優先錄用、聘用道德模范、文明市民、優秀志愿者等先進人物。

成立全國首家志愿服務學院和全國志愿服務培訓基地。依托志愿服務學院和培訓基地，推進志愿服務教材編寫工作，完善課程體系建設，擴大師資隊伍，聘任國內知名專家教授15名。目前，逐步建成學院、區市、街道、志愿服務組織四級培訓平臺，開發3大類別、99門核心課程，擁有講師170余人，可提供培訓服務330課時。

搭建志愿服務管理平臺。開發運行青島市志愿服務綜合管理信息系統，建立全市統一的志愿者、志愿組織、志愿服務基地數據庫，實現在線實名注冊、項目發布、在線培訓、公示工時、社會監督等系列功能，并籌建青島市創益聯盟，吸納社會誠信度高、社會責任感強的單位、行業和企業加入，結合各自實際提供優先優惠、消費打折、綠色通道等回饋和服務，讓志愿者切實得到實惠、受到鼓勵。

建立項目孵化平臺。依托青島市志愿服務學院建立項目孵化中心，積極扶持區市建立創益工場等孵化基地，建成全市優秀志愿服務項目資源庫，打造志愿服務資源對接、信息共享、項目孵化三大平臺，推進向山東半島輻射延伸，目前已孵化扶持志愿服務項目130多個。

截至目前，全市注冊志愿者達到140萬余人，組建各類志愿服務團隊1.2萬余支，推出經常性志愿服務項目6800余個，建立志愿服務基地3700多個，涌現出一批以全國“志愿服務示范團隊”“最美志愿者”等為代表的優秀志愿服務組織和志愿者，志愿服務創出新高度。

市民文明素質不斷提升

就在不久前，青島一輛公交車在斑馬線前停車禮讓行人時，一個小男孩停下腳步，鞠躬向駕駛員表達謝意。4月18日，這則消息在青島日報新聞客戶端“青島觀”和“青島日報官方微信”首發后，迅速引發各界關注。“央視新聞”和“人民日報”官方微信分別在4月23日和4月24日對這暖心一幕進行了轉發和點贊，不少網友將小男孩親切地稱為“鞠躬暖男”。

這個感人的畫面，緣于青島市開展的“禮讓斑馬線”活動。在沒有信號燈的路口，車輛主動停下禮讓行人，已經成為這座城市的一道獨特風景。

凡人善舉感人至深，日常小事折射文明之光。在青島，一個個普通的市民，用自己一個個平凡的舉動，為這座城市筑起了“文明高地”——

2015年4月10日，出生只有54天的女嬰被濃煙和火焰困在3樓，孩子的父親冒險沖進火場，卻無法將嬰兒和虛弱的妻子帶出去，危急關頭，3名在附近的好心市民聽到呼救聲，爬到2樓平臺，爬上防盜窗，從孩子的父親手里將孩子安全接下，并協助夫妻倆安全逃生。

2015年10月9日，交通晚高峰，繁忙的山東路上發生了感人一幕：一輛120救護車亮著爆閃燈，前方密密麻麻百余輛車自覺讓出車道，讓救護車快速將一名車禍中受傷的17歲女孩送往醫院。整個過程被行車記錄儀拍下來，作為“暖新聞”被報道后，全國網友紛紛為青島司機們的文明行為點贊。

2016年3月24日，一名13歲男孩從5樓不慎跌落，被送往醫院治療。但小男孩血型是非常特殊的Rh陰性A型血，于是，血站和家屬通過電話、微信朋友圈、QQ群等招募獻血者。僅次日一天，就有數百名愛心人士報名獻血，大家用愛心將孩子從死亡線上拉了回來。

“您懂得，爭道強行越搶越堵；別忘了，遇到斑馬線禮讓行人。”“您懂得，公共衛生莫忽視；別忘了，布菜盡量用公筷。”……在青島，這樣的“文明細節提示”隨處可見。市委宣傳部副部長、文明辦主任曹峰表示，這一活動，改變傳統思維，堅持群眾導向，使城市文明建設成為全體人民自己的事情，改寫了城市文明建設的方式、內涵和運行，是新形勢下精神文明建設的創新之舉。現在，“您懂得，別忘了”文明禮儀宣傳倡導活動已經讓城市文明真正落實到市民的價值認同中，首批20條日常和15條傳統文明禮儀提示語，已經被越來越多的市民踐行。

德養心靈潤如泉。文明青島，已經成為青島人的一種價值追求和自覺行動，凝聚起這座城市向上向善的力量。（青島日報 記者 賈臻）

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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