創業享“私人訂制”服務

遼寧路街道每年孵出200個新老板

每天一大早，張文秀就在她的“彼歌婚禮工作室”忙個不停。五六月份的青島美如畫，正值結婚旺季，她幾乎每個周末都沒時間休息。雖然很忙，但是有著一份不錯的收入，張文秀覺得這份辛苦很值。

從對創業一無所知，到如今開辦自己的婚禮工作室，生意火爆，90后海歸張文秀是市北區遼寧路街道人社服務中心創業幫扶的受益者之一。原來，作為一名90后海歸，張文秀一心想創業，但是剛回國時，她既不知道創業政策，也找不到創業方向。一次偶然的機會，她陪同朋友參加了遼寧路街道人社服務中心組織的“i創業沙龍e站”活動。在活動中，創業者們互相交流，彼此切磋，尋找創業項目。參加完這次活動后不久，張文秀便和另一位興趣相投的創業者在創業服務平臺上認識，合作創建了婚禮工作室。“我非常喜歡鮮花和婚紗，心里一直裝著一個婚禮夢，開辦這個工作室，我不僅找到了創業方向，還獲得了志同道合的合作伙伴！”

“當時我什么都不懂，有事就咨詢人社服務中心工作人員，他們全程為我提供完善的創業扶持，還幫助我辦理了創業補貼和擔保貸款。”張文秀說。記者了解到，在街道人社服務中心的幫助下，她已經順利的拿到了1萬元的創業補貼和1.2萬元的小微企業創業補貼，解了創業資金短缺的燃眉之急。

“創業路上困難多是大眾對創業的共識，雖然越來越多的勞動者希望通過創業實現自身夢想，但項目難找、資金很少等問題使很多人在創業初期就停滯不前。同時，基層人社服務工作其實與創業一樣，也是一個不斷適應新形勢、不斷創新的過程，任何固步自封都會落后被淘汰。”遼寧路街道人社服務中心主任張蓓蕾介紹，面對這種形勢，人社服務中心中心打造了新形勢下的基層人社服務新標準新體系，創建“i創業”服務品牌，為創業者搭建服務平臺，提供創業服務，積極推進各項創業政策落地落實。

為了能夠第一時間將最新政策傳遞給創業者，方便其24小時查詢和咨詢問題，為更多的創業者建設一個相互交流的平臺，人社服務中心建立了QQ創業服務群，工作人員在工作之余積極與創業者互動，及時發布相關創業政策和信息。目前，群成員逐漸發展到近900人的規模，其功能也逐漸拓展到就業創業服務的方方面面，能為創業者提供一對一服務。

此外，為了提高基層人社工作人員的服務水平，人社服務中心還把基層人社服務和城市治理網格化需求融合在一起，以“i創業”品牌建設為主題，全面實行“綜合柜員制”服務，讓每一個工作人員都能熟悉全部的業務操作，促進窗口服務提速增效，這樣一來，創業者只要前來咨詢一個工作人員，就能實現業務一個柜臺、一站服務、一次辦結。

據工作人員欒桁斌介紹，隨著一大批高校畢業生和創業“草根”涌入到創業大軍中，為解決創業者信息資源少、風險抵御能力差等問題，人社服務中心還與青島市大學生創業服務中心建立了戰略合作伙伴關系，打造了大學生“創業快車”品牌服務，就創業過程中的難點、熱點問題，為大學生創業者進行答疑解惑，至今已組織了9期宣講座談。

此外，街道還借助中防地下文化平臺，開展跨境電商特色業務，細分創業服務領域，量身提供創業幫扶。基地設計可容納創業實體30家，目前已入駐創業實體28家，帶動就業90人，為扶持創業提供了更適宜的土壤。“通過結合轄區企業特色和創業者意向，我們從引領勞動者‘我創業’‘愛創業’‘智慧創業’和‘信息創業’四個層面入手，創建了‘i創業’基層服務品牌，為創業者搭建服務平臺，提供創業服務，積極推進各項創業政策落地落實，每年實現創業扶持200人以上。”張蓓蕾說。 （青島日報/青島觀/青報網 記者 余瑞新）

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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