青島新聞網(wǎng)6月7日訊（記者 于泓 通訊員 王校先 黃嵐）為做好來青采訪上合組織青島峰會的境內(nèi)外媒體記者抵離服務(wù)工作，根據(jù)統(tǒng)一安排，市北區(qū)于3月成立了峰會媒體抵離火車站服務(wù)團隊，負責注冊記者抵離青島火車站和火車北站的接送站等服務(wù)保障工作。

6月6日，上合青島峰會新聞中心正式開放，迎接境內(nèi)外注冊記者入駐。與此同時，新聞中心設(shè)在青島火車站、火車北站的記者接待站同步啟用。6日清晨，天空剛泛起魚肚白，青島火車站還一片寂靜，西廣場的工作人員和志愿者們早已有條不紊地忙碌起來，接待站全員激情飽滿地投入工作狀態(tài)，準備迎接首批記者的到來。

“您好，歡迎您來到青島，祝您青島之行愉快！”來自青島科技大學、中國海洋大學以及機關(guān)單位的志愿者們笑容滿地向每一位抵站記者問好。11時許，一位外籍記者在接站員的指引下快步來到新聞中心記者接待站。經(jīng)登記確認，這位記者朋友名叫卡斯巴申?安德烈，是《今日俄羅斯》國際通訊社北京分社社長。志愿者們?yōu)樗蜕狭讼笳髦嬲\、感動、永恒的愛的洋桔梗和千日紅花束。隨車志愿者即刻引導安德烈先生來到準備就緒的媒體班車上，陪同其前往新聞中心登記注冊。

安德烈先生中文流利，風趣健談：“我是第一次來青島，對這里的海鮮、啤酒早有耳聞，非常想去品嘗一番。”“青島的公共交通很便捷，您可選擇不同交通工具去品嘗地道的特色美食，欣賞迷人的濱海風光。”隨車工作人員賈佳告訴記者。當?shù)弥Z佳是小學語文老師后，安德烈先生好奇地詢問了有關(guān)教育的問題：“孩童教育有哪些‘中國特色’呢？”“小學時養(yǎng)成的良好習慣將伴隨孩子一生，我們教學時以培養(yǎng)習慣為主，也潛移默化地滲透國學教育。像《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》等經(jīng)典的中國傳統(tǒng)文化著作，學校、家長很早就會讓孩子吟誦，讓他們盡早感受民族文化豐厚的人文底蘊。”賈佳介紹道。

四十分鐘的車程在愉快的交談中結(jié)束，隨車人員將安德烈先生順利送達新聞中心并協(xié)同其辦理了注冊手續(xù)。分別時安德烈先生對火車站的抵離服務(wù)團隊贊不絕口：“一下火車就感受到了你們熱情、細致的服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都貼心地陪伴我，幫我解決了人生地不熟的各種問題，非常感謝你們！”

和安德烈一樣，“熱情、細致、貼心”成為所有抵站記者對于接站志愿者服務(wù)的一致印象。據(jù)負責此次記者接待工作的現(xiàn)場調(diào)度人員介紹，為了便于記者一出站就能看到指引牌，三處出站口分別配置了兩位志愿者在里層和外層不間斷地舉牌指引；考慮到記者長途乘車后的不適，接待站還為所到記者準備了水、鮮花和糖果；為了方便記者如廁且避免迷路，接待站與車站協(xié)調(diào)了一處就近最便利的公廁，并由志愿者全程陪同。考慮到記者可能有打印邀請函的需求，接待組提前準備了彩色打印機和聯(lián)網(wǎng)的筆記本電腦……

小事成就大事，細節(jié)成就完美。正是將接待記者的每個環(huán)節(jié)都提前考慮周到，并進行縝密布置，才讓抵站記者切身感受到賓至如歸的親切感。據(jù)了解，峰會服務(wù)期間的記者接待活動從早上七點半一直持續(xù)到夜間十一點半，全天16個小時持續(xù)在崗。昨日最高氣溫24攝氏度，紫外線強烈，早晚溫差大，但筆者在現(xiàn)場看到，無論是否有記者到站，白班和夜班的志愿者們從始至終都在露天搭建的接待站堅守崗位，以飽滿的精神狀態(tài)迎接來自世界各地的媒體記者。

次日一早，更加熟悉接待流程的志愿者們準時到崗，陸續(xù)接待了來自新華社、人民日報、光明日報、國際商報社以及俄羅斯全國廣播電視公司（RTR）的多名記者。“剛踏上青島的土地就感受到了青島‘溫度’，謝謝你們的熱情服務(wù)。”記者們紛紛向志愿者們豎起大拇指表示感謝。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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