中國山東網(wǎng)東營7月6日訊 (記者 張艷秋) 7月6日上午，東營市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，東營市民政局黨組成員、副局長張炎煒介紹了東營民生綜合保險有關(guān)情況。

發(fā)布會上記者了解到，從2018年6月23日零時起，在東營全市范圍內(nèi)實施民生綜合保險。所有居民的參保保費按照東營市戶籍人口每人每年3元、戶數(shù)每戶每年3元進(jìn)行計算，所需資金777.0024萬元全部由市和區(qū)縣兩級財政按比例分擔(dān)。當(dāng)災(zāi)害發(fā)生時，只要處于東營市行政區(qū)域范圍內(nèi)所有人口（包括常住人口以及臨時到東營出差、旅游、務(wù)工的流動人口）；參與搶險救災(zāi)的任何人員都可以參與理賠。市民可以撥打電話“8099877” 咨詢、報案、申請理賠。

民生綜合保險主要保障包括暴風(fēng)、暴雨、洪澇、海嘯、地面塌陷、森林火災(zāi)等造成的居民人身傷亡及家庭財產(chǎn)損失；居家期間發(fā)生火災(zāi)、爆炸、飛行物及其他空中運行物墜落，煤氣（液化氣、天然氣）中毒、氯氣中毒、觸電、溺水等事故造成的人身傷亡和家庭財產(chǎn)損失；見義勇為或搶險救災(zāi)人員救助補(bǔ)償，以及政府緊急救助費用和律師費用。

民政局張炎煒副局長向媒體記者介紹了民生綜合保險的賠付標(biāo)準(zhǔn)。2018年，東營市民生綜合保險全年累計賠付責(zé)任限額為11000萬元，其中，自然災(zāi)害公眾責(zé)任限額全年累計責(zé)任限額為6000萬元；自然災(zāi)害家庭財產(chǎn)損失保險全年累計責(zé)任限額為5000萬元。居民人身傷亡賠償，每人責(zé)任限額14萬元（包括每人醫(yī)療費用責(zé)任限額8萬元）。家庭財產(chǎn)損失賠償，每戶救助限額12萬元。見義勇為或搶險救災(zāi)人員救助補(bǔ)償，每人責(zé)任限額25萬元（包括每人醫(yī)療費用責(zé)任限額25萬元）。特定群體（包括城鄉(xiāng)低保對象、城鄉(xiāng)特困人員、孤兒（含事實無人撫養(yǎng)兒童）、困境兒童、重度殘疾人等城鄉(xiāng)困難群眾）對應(yīng)責(zé)任限額上浮30%。

據(jù)了解，今年東營市將扶貧濟(jì)困保險惠民工程—民生綜合保險列為了2018年度民生實事之一。市民政局、市財政局等16個部門單位聯(lián)合制定了《東營市民生綜合保險工作實施方案》（東民〔2018〕47號）。通過公開招標(biāo)的方式確定了4家承保保險公司（中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司東營市分公司、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司東營中心支公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司東營中心支公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司東營市中心支公司）。6月21日完成采購合同的簽訂并由主承保險公司出具了保單。

今年，東營市專門設(shè)立了“8099877”報案、咨詢、投訴電話。建設(shè)了集接轉(zhuǎn)報案、查勘定損、索賠單證審核、賠款結(jié)案、案件回訪等案件處理環(huán)節(jié)的錄入、查詢、統(tǒng)計分析為一體的民生綜合保險案件處理平臺，通過這個平臺掌握全市范圍內(nèi)災(zāi)害發(fā)生分布特點，為后續(xù)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作的開展提供數(shù)據(jù)支持。截至目前，市民生綜合保險案件處理平臺共接到3起案件，理賠工作正在有條不紊的展開。

新聞鏈接：

民生綜合保險報案、理賠程序

（一）一般案件理賠流程。撥打“8099877”報案→準(zhǔn)備基本材料→配合現(xiàn)場查勘→補(bǔ)充材料核定損失→撥付賠款。

（二）基本理賠材料。

1.自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險。

（1）索賠申請書；

（2）當(dāng)事人身份證或戶籍證明復(fù)印件等；

（3）相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門出具的死亡證明或殘疾程度證明；

（4）當(dāng)事人的病歷復(fù)印件證明材料；

（5）賠償權(quán)利人與當(dāng)事人的關(guān)系證明材料；

（6）其他需證明事故的相關(guān)材料。

2.自然災(zāi)害家庭財產(chǎn)損失保險。

（1）索賠申請書；

（2）當(dāng)事人身份證或戶籍證明復(fù)印件；

（3）當(dāng)事人的房產(chǎn)證或房屋所有權(quán)證明；

（4）其他需證明事故的相關(guān)材料。

（三）小額案件簡化處理方式。

1.萬元以下案件實現(xiàn)“一紙化理賠”。查勘人員現(xiàn)場指導(dǎo)填寫《快捷案件處理單》，無需再填寫《索賠申請書》等其他索賠資料。

2.自然災(zāi)害損失類案件免事故證明。因暴雨、雷擊等自然災(zāi)害出險的保險事故，可通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體信息能夠證實事故原因的，被保險人不必再提供氣象部門出具的氣象證明。

3.萬元以下火災(zāi)損失類案件免事故證明。對于因火災(zāi)出險的保險事故，被保險人自行滅火的,通過實地勘察及周圍鄰居調(diào)查可確定保險責(zé)任的,可不提供消防部門出具的火災(zāi)證明。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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