青島新聞網7月23日訊（記者 孫志文 通訊員 姜嶺君）日前，青島地鐵3號線五四廣場站內，一名外籍女乘客突然暈倒在地，地鐵員工迅速施救，多語種服務隊員更是變身“翻譯官”，為外籍女乘客提供翻譯。最終，在眾人的幫助下，乘客被及時送往醫院救治。

7月21日下午3時許，青島地鐵五四廣場站多語種服務隊員李超如往常一樣，在服務臺前回答乘客問詢。這時，一名外籍男乘客焦急地跑到服務臺前求助。原來，就在剛才，這位外籍乘客的妻子突然暈倒在地。李超立即通知車站，并用流利的英語安撫乘客。

通過乘客的描述，李超很快了解到，女乘客可能是飲酒過量，加上天氣炎熱導致暈厥。車站工作人員第一時間撥打了“120”急救電話，并為乘客搬來椅子，扶女乘客坐下休息，然后為其提供溫水。隨后李超告知乘客急救人員馬上就到，不要擔心，也不要緊張。期間女乘客發生嘔吐，李超不斷安撫乘客，并通知車站保潔及時清理。

大約15分鐘后“120”急救人員趕到現場，在李超的翻譯協助下，急救人員對女乘客的病情進行詢問，了解情況后對女乘客進行初步救治，隨后聯合車站工作人員將該名乘客送上急救車。

離開車站時男乘客焦慮的眉頭慢慢舒展開，夫妻倆對李超和車站員工再三表示感激。在這里青島地鐵也提醒廣大乘客：“啤酒節”遇上“三伏天”，喝啤酒要量力。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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