來源:半島都市報
2018-08-20 08:14:08
半島都市報8月19日訊 老年人被所謂保健品營銷坑騙的案例時有發生,如何從源頭上遏制這一類案件的發生,讓老年人安享晚年,2017年“三民”活動中就重點關注了這一問題,市工商局等部門多措并舉,嚴查保健品坑老行為。
在2017年“三民”活動中,有市民提出意見建議,表示一些不法經營者通過免費講座、推銷所謂的保健器材或藥品、引誘老年人高價購買各種保健品的現象由來已久。很多老人省吃儉用一輩子的積蓄,卻被這些保健品的推銷者,使用各種套路一點一點兒地掏空。建議相關責任部門能主動執法,嚴厲查處針對老年人保健品虛假傳銷。
意見建議轉市工商局辦理。記者從市工商局獲悉,以講座、會議等現場體驗形式為主要內容的“會銷”經營活動,極易讓中老年人因“熱情”鼓動而產生“激情”消費。不法經營者抓住中老年消費者普遍存在的追求健康、防病治病的心理,或施以小恩小惠,或大打親情牌,在誘騙老人上當受騙的同時,伴隨著銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳甚至從事傳銷、非法集資或詐騙等嚴重違法行為。去年以來,青島市工商局堅持“寧肯踏前一步形成交叉,不可退后一步形成空擋”的執法理念,取締和責令改正了一批會銷企業的違法違規行為,罰沒款29.65萬元。
其中,該局突出“一個重點”,嚴查食品、保健食品領域會銷違法行為。青島工商結合國務院食安辦聯合食藥監總局等九部門開展的食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治方案部署,嚴厲查處會銷企業利用舉辦會議等聚集式模式,打著“免費查體”“健康講座”“產品展示”或“社會公益”等旗號,借機發布違法廣告、實施虛假宣傳,誘導參加人員特別是老年消費群體上當受騙,嚴重侵害消費者利益的違法行為。
緊盯“五類行為”,強化對會銷市場的全方位監管。對轄區從事會銷經營的企業實施逐一排查,堅決查處并取締會銷企業的無照經營行為。強化對會銷企業廣告的監管,嚴厲查處會銷企業未經審查發布廣告以及發布虛假廣告的違法違規行為。按照新修訂的《反不正當競爭法》,依法查處會銷企業的不正當競爭行為。結合原工商總局、省局正在開展的聯合整治行動和打擊專項工作,嚴厲查處會銷中的“拉人頭”式傳銷行為。強化對會銷產品的質量抽檢,嚴厲查處會銷企業銷售不合格產品的違法行為。
同時,為保障整治行動取得實效,青島工商提出了完善“四項機制”,探索建立會銷市場監管的社會共治。屬地監管機制。會銷行為由經營行為發生地的工商和市場監管部門負責實施監管,各轄區市場監管部門在監管中要做到“三個清”,即本轄區從事會銷企業的數量清、會銷企業的經營狀況清,開展會銷活動經營場所清。聯動聯防機制。針對重點領域、重要時點,聯合食藥監、質檢、公安、通信管理等執法職能部門,發動街道、社區、賓館、酒店、會議中心等社會力量,運用綜合治理手段,努力營造會銷市場監管的社會合力。行業自律機制。推行建立會銷企業經營活動屬地報備制度,指導會銷企業建立退換貨制度,對出現的問題早干預、早查處,堅決防止小投訴、小糾紛釀成影響社會穩定的大事件。預警宣傳機制。依托鷹眼大數據監測系統和政務熱線,提高發現能力,打擊能力。利用各類媒體信息發布平臺,向社會發布預警公示信息,指導消費者特別是老年人等特殊群體樹立理性消費觀念。強化對賓館、酒店和會議中心的普法宣傳活動,查處、曝光一批會銷違法行為典型案件。
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