27日凌晨，有網友在微博表示，表示靈巖寺景區的售票窗口太矮，買票的時候非常不方便。

從圖片中可以看到，游客在靈巖寺景區購票處3號窗口購買門票。買票的時候，幾乎呈現“半跪”姿勢，十分的不方便。“整個過程持續了5分鐘。游客起身的時候還試著摸了摸膝蓋，可能有些麻木了。”

據了解，靈巖寺景區售票處共有5個售票窗口，排成一排，每個窗口僅有20余厘米寬，30余厘米長，面積如同A4紙般大小，窗口下沿離地也僅有1米左右。

購票游客與售票人員隔著一塊雙重透明玻璃，上面貼有窗口序號及“售票處”等字樣，加之外面景色映在玻璃上，如不低頭，很難看清哪個窗口有工作人員。

除此以外，景區停車場也遭到網友的吐槽。據網友爆料稱，車輛進入景區停車場，即使即停即走也需要繳費10元。

靈巖寺景區只有一條通往景區的道路。距離景區還有百余米處，攔路設置了一道欄桿，一名男子站在路邊收取費用。

“上景區先交10塊錢停車費，不然車輛不能開上去。”

“上去就停一會兒，不會超10分鐘，也需要交停車費嗎？”

該男子回復稱，“進入景區的任何車輛都需要繳費，即停即走也一樣。繳費后有發票。”

據收費男子附近一塊“靈巖寺景區停車收費公示牌”顯示：

大型車輛收費標準20元，小型車輛收費標準10元，摩托車三輪車收費標準5元。該收費均為一次性收費，不計時間。

27日下午，靈巖寺景區管委會一相關負責人表示，此前他們對趵突泉景區售票窗口改造一事尚不了解。

目前，靈巖寺景區售票窗口已存在十余年。“當時現金交易多，出于安全考慮才設置了小窗口。以前也沒有接到過游客相關反映。”

對于游客“半跪式”咨詢購票一事，該負責人表示：

他們將調查游客購票舒適度需求，向上級部門匯報后進行相關整改。

另外，對于收取停車費一事，該負責人稱：

“這都是按照相關部門要求收費，只要跟收費人員說明是即停即走，通常不會收取費用。我們會再叮囑一下相關收費人員，對于接客即走車輛不予收費。”

這已經不是第一次被網友扒出的“丁義珍式窗口”了。

8月12日上午，曾有陜西榆林微博網友爆料稱：趵突泉購票處因為窗口設置太低，群眾需要彎著身子來辦事，給群眾造成極大困擾。

趵突泉購票處窗口太低被網友吐槽

第二天趵突泉三處售票口進行了初步改造

網友反映第二天，趵突泉景區拆除了原先三處售票口，完成初步改造。14日，濟南天下第一泉風景區售票窗口再次升級，趵突泉南門售票窗口改造成了大玻璃窗，五龍潭的3個門也都完成了透視度改造。

隨后天下第一泉景區各售票窗口進行了再次升級

如今出門使用現金的次數越來越少了，市民更多的是習慣使用二維碼支付。同樣的作為一個旅游景區，收取門票不能再用“當時使用現金多，為了安全著想”這樣的思想給自己找借口。更重要的是要多聽聽群眾的呼聲，以服務游客。

（濟南時報）

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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