來源:膠東在線
2018-11-01 16:49:11
膠東在線11月1日訊(記者 侯嘉偉 通訊員 曹杰 李娜 金陽)11月1日上午,煙臺(tái)市公安局交警支隊(duì)、煙臺(tái)保監(jiān)分局、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在市交警支隊(duì)隆重舉行煙臺(tái)市“警保聯(lián)動(dòng)”啟動(dòng)活動(dòng)。記者從啟動(dòng)儀式上了解到,即日起,在與人保財(cái)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)的基礎(chǔ)上,全市所有保險(xiǎn)公司均納入“警保聯(lián)動(dòng)”服務(wù)專員團(tuán)隊(duì),任何一家勘查理賠車在駕車途中,在沒有重大緊急任務(wù)的情況下,遇到輕微交通事故必須停車?yán)媒还?2123或煙臺(tái)公安微信公眾號(hào)幫助車主快速處理交通事故。
據(jù)悉,輕微交通事故是造成交通擁堵的一個(gè)重要原因之一,因此推動(dòng)交通事故快速處理快速賠付是交警部門一直致力于解決的重點(diǎn)問題。以往,造成交通事故后,事故當(dāng)事人撥打報(bào)警電話,保險(xiǎn)公司出現(xiàn)場(chǎng)需要一段時(shí)間。“并且必須是保的哪家公司的保險(xiǎn),那家保險(xiǎn)公司才能出現(xiàn)場(chǎng)勘查,其他公司不可能去管‘閑事’,把別的公司的事故都管了。”市交警支隊(duì)事故科孫靜杰科長告訴記者。
隨著這次“警保聯(lián)動(dòng)”正式啟動(dòng),這一“管閑事”的做法將被積極推廣,凡是保險(xiǎn)公司擁有“警保聯(lián)動(dòng)”資格的勘查事故車,路上遇到輕微交通事故,就應(yīng)該立即停車幫助車主快速處理事故,快速撤離現(xiàn)場(chǎng),確保交通順暢。“打個(gè)比方,如果在南大街出現(xiàn)一起追尾事故,追尾車輛投保的保險(xiǎn)是人保,正巧當(dāng)時(shí)一輛平安的勘查理賠車路過,平安的事故勘查員就應(yīng)該立馬停車,幫助雙方快速處理事故,并撤離現(xiàn)場(chǎng)。”事故科孫靜杰科長告訴記者。
啟動(dòng)儀式上,市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長王軍告訴記者,“市公安局交警支隊(duì)會(huì)同煙臺(tái)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì),科學(xué)謀劃、大膽創(chuàng)新,在全省率先推行輕微道路交通事故“警保聯(lián)動(dòng)”快處快賠新機(jī)制,為市民提供更加便捷高效的交通事故快處快賠服務(wù),雙方實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。“警保聯(lián)動(dòng)”是深化“放管服”改革的重要舉措,是公安交警部門與保險(xiǎn)公司加強(qiáng)合作的全新嘗試,也是整合現(xiàn)有資源提升交通事故快速處理效率和便民服務(wù)水平的全新模式。推行“警保聯(lián)動(dòng)”新機(jī)制,既拓寬了輕微交通事故處理渠道,又提升了城市道路交通管理服務(wù)效能。”
據(jù)悉,即日起,市交警部門與駐煙各保險(xiǎn)公司組成的“警保聯(lián)動(dòng)”服務(wù)專員團(tuán)隊(duì)將依托交管“12123”APP和“煙臺(tái)公安”微信公眾號(hào),引導(dǎo)當(dāng)事人快速處理輕微道路交通事故,快速撤離事故現(xiàn)場(chǎng),有效防范和減少因現(xiàn)場(chǎng)撤離不及時(shí)引發(fā)的交通擁堵和次生事故。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長隋濤表示,“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制充分發(fā)揮了保險(xiǎn)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),有效避免因交通事故造成的道路擁堵及次生事故,改進(jìn)了事故快速處理方式,在公安交通管理和保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域落實(shí)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,提升了協(xié)同共治和服務(wù)群眾水平。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制作規(guī)定要求,持證在崗的“警保聯(lián)動(dòng)”服務(wù)專員,在沒有重大緊急任務(wù)的情況下,必須停車提供“遇案即停”服務(wù),快速處理交通事故,做到快處快撤,保障道路暢通。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將對(duì)參與“警保聯(lián)動(dòng)”的公司和服務(wù)專員進(jìn)行專項(xiàng)考核,對(duì)優(yōu)秀的服務(wù)專員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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