每家醫(yī)院都有各自的就診卡,給患者帶來諸多不便。

男科手術(shù)中,醫(yī)生臨時(shí)給小李增加了手術(shù)項(xiàng)目。

淄博鄢家峪村里沒有衛(wèi)生室,老年人走山路看病?！D片均為視頻截圖

去醫(yī)院看病,辦卡、繳費(fèi)、退款都要排隊(duì)令人不勝其煩；去民營醫(yī)院做男科手術(shù),中途增加項(xiàng)目坐地起價(jià)；鄉(xiāng)村醫(yī)生開促排卵藥保證能生龍鳳胎……21日,全省首檔省級(jí)電視問政節(jié)目《問政山東》第四期如期直播,省衛(wèi)生健康委員會(huì)接受問政。

齊魯晚報(bào)記者　張?zhí)﹣怼》都?/p>

實(shí)習(xí)生　徐靖靖

一院一卡總是排隊(duì)

如今成看病煩心事

去醫(yī)院看病辦理就診卡是必須的,而且每個(gè)醫(yī)院都有各自的就診卡,換一家醫(yī)院就要重新辦理就診卡。一旦卡片過期或者就診人忘記攜帶還要重新辦理。辦理就診卡給患者帶來諸多不便。辦卡需要排隊(duì),卡內(nèi)余額不足,取藥前需要排隊(duì)充值,就診完如卡內(nèi)有余額,同樣還要再排隊(duì)退費(fèi),每次排隊(duì)平均需要等待5分鐘。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多地醫(yī)院都存在此類問題,而且醫(yī)院間還存在信息壁壘,未能實(shí)現(xiàn)信息共享,原本在一家醫(yī)院已經(jīng)做了的檢查,到了另家醫(yī)院還要重復(fù)檢查。

對(duì)此問題,省衛(wèi)健委主任襲燕介紹,她的家人包括單位職工手上或多或少都有這樣的卡。存在十多年的就診卡原本是為了方便患者就診、減少排隊(duì)時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)成為看病的煩心事。襲燕表態(tài),目前正在推進(jìn)電子健康卡,按照今年3月份出臺(tái)的方案,在今年7月底之前,將首先在三級(jí)醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)電子健康卡的使用。在今年年底之前,二級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行電子健康卡,明年會(huì)把這項(xiàng)工作延伸到基層,屆時(shí)一個(gè)醫(yī)院辦理一張就診卡的現(xiàn)象將成為歷史。

男科手術(shù)亂象叢生

多人投訴一家醫(yī)院

問政現(xiàn)場,主持人把話題引向民營醫(yī)院亂象。去年11月,日照莒縣的小李通過網(wǎng)絡(luò)查詢,找到了濟(jì)南市一家泌尿?qū)？漆t(yī)院,想要治療自己的難言之隱。在醫(yī)生的勸說之下,小李當(dāng)天就進(jìn)了手術(shù)室。

然而手術(shù)進(jìn)行到一半,醫(yī)生卻停下手術(shù)跟小李詳細(xì)介紹新病情,擔(dān)心加之害怕,小李只好按照醫(yī)生的吩咐臨時(shí)增加了手術(shù)項(xiàng)目,之后又是紅光照射,又是吃消炎藥,一共花了3萬多塊錢,可是下體卻一直感到疼痛難忍,小便時(shí)不受控制。

更多有相同經(jīng)歷的人指向這家醫(yī)院,被套路的情節(jié)很相似。這些患者手中都只有粉紅色的收費(fèi)單據(jù),并沒有正規(guī)的門診住院發(fā)票,整個(gè)就診費(fèi)用少則萬元,多的高達(dá)5萬多元。

對(duì)此,襲燕坦言,收到過類似投訴,也采取過一些措施。接下來對(duì)片中反映的這家醫(yī)院進(jìn)行核查,如果確實(shí)如患者反映,將按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的處罰條例嚴(yán)肅查處。濟(jì)南市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài),針對(duì)這一問題要連夜查清原委,第二天就給出結(jié)論?！叭绻蛭覀兺对V,有工作人員不接電話或不作為,我們將對(duì)這樣的工作人員嚴(yán)肅查處?！?/p>

隆鼻術(shù)后傷口不愈

二次手術(shù)后鼻頭壞死

整容醫(yī)院,同樣亂象叢生。臨沂市民魏女士在棗莊滕州恩順醫(yī)療美容診所做了隆鼻手術(shù),術(shù)后傷口遲遲不愈合,即便經(jīng)過了二次手術(shù),她的鼻頭還是壞死了。隨后,魏女士開始找醫(yī)院交涉,但是主刀醫(yī)生到底是誰,說法不一。魏女士來到問政現(xiàn)場,面對(duì)面提問嘉賓。

對(duì)此,襲燕表示,會(huì)派出省級(jí)的督導(dǎo)組和棗莊的相關(guān)部門一起對(duì)這家機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地核查,根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)處置,如果醫(yī)生出現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)、非法行醫(yī),要按照醫(yī)師執(zhí)業(yè)法嚴(yán)肅處置。同時(shí)會(huì)協(xié)調(diào)省內(nèi)專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助魏女士修復(fù)鼻子。

美容變毀容,魏女士并不是個(gè)例。2018年夏天,杜女士的女兒在濟(jì)南一家整形美容醫(yī)院做了鼻綜合手術(shù)后卻出現(xiàn)了假體外露的情況,杜女士懷疑女兒的手術(shù)出現(xiàn)問題是因?yàn)榕R時(shí)更換了主治醫(yī)生。在濟(jì)南另一家醫(yī)療美容醫(yī)院,愛美的孫女士做了雙眼皮手術(shù),雖然現(xiàn)在有了雙眼皮效果,卻出現(xiàn)了上眼瞼乏力的情況。

針對(duì)民營醫(yī)院亂象問題的回答,現(xiàn)場有六位問政代表舉起了不滿意牌。觀察員宋傳杰表示,民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直在發(fā)展,始終沒有變。很多過去的套路,現(xiàn)在依然在損害消費(fèi)者的權(quán)益。

步行5.3公里看病

山村老人遇難題

看病難問題一直存在,在農(nóng)村看病尤其困難。

根據(jù)記者調(diào)查,在淄博市沂源縣南魯山鎮(zhèn)一個(gè)名為鄢家峪村的小山村,村里沒有衛(wèi)生室,距離最近的三岔醫(yī)院有5.3公里的山路,步行需要一個(gè)多小時(shí)。對(duì)于鄢家峪村的老年人來說,這段路十分難走,但這是他們?nèi)タ床∥ㄒ坏姆绞?。不得?許多老人只能讓家人用車推著去醫(yī)院看病,家里沒有年輕人的就只好托人從鎮(zhèn)上的診所帶藥。走訪其他村子發(fā)現(xiàn),沿途的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室普遍設(shè)施陳舊,墻面掉漆明顯,床位上也不夠整潔。

襲燕表示自己看了片子非常難過,這反映出基層衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的服務(wù)能力和水平還不夠,還不能滿足村民的需求,這給衛(wèi)生系統(tǒng)的工作人員敲響了警鐘。她表示,今年的省政府工作報(bào)告已經(jīng)提出農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將在三年的時(shí)間里把村醫(yī)療衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)到國家水準(zhǔn)。針對(duì)片子中提到的鄢家峪村,襲燕表示會(huì)在問政結(jié)束后親自到實(shí)地調(diào)研,如果確實(shí)需要配建村衛(wèi)生室,將委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,申辦一個(gè)村衛(wèi)生服務(wù)站。

村里有“神醫(yī)”

一服藥保生龍鳳胎

在魯西南的一個(gè)鄉(xiāng)村診所,醫(yī)生據(jù)稱能通過藥物調(diào)理保生多胞胎、龍鳳胎。暗訪發(fā)現(xiàn),這間20多平米的房間里,墻上掛滿了錦旗,現(xiàn)場有三四十人排隊(duì)就醫(yī)。

別看只是間小診所,醫(yī)生要求還很多,明確要求排隊(duì)等候的就診者一律不允許看手機(jī)。記者以求龍鳳胎為由排隊(duì),醫(yī)生給開了100多元的藥,囑咐一周后去打針。奇怪的是這些藥物除了一盒口服液外,全部沒有包裝、沒有藥名,直接用塑料袋或紙包好。記者就此提出疑問,醫(yī)生不但不告訴藥名,而且回答得理直氣壯,“我們這兒就是這個(gè)樣!”

這樣的診所并非孤例,在附近的一個(gè)村,同樣有一名“神醫(yī)”。早在2017年,這名“神醫(yī)”就曾因?yàn)檫`規(guī)開促排卵藥被電視臺(tái)曝光。一年多過去了,沒想到這名神醫(yī)依舊在做著同樣的事情。

襲燕表示,兩名“神醫(yī)”作為鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有開促排卵藥的資質(zhì)。促排卵的藥物是用來治療不孕不育的,跟生男女沒有關(guān)系,而且它有副作用,有非常大的副作用,增加孕婦妊娠期高血壓、糖尿病的發(fā)病率,通過這樣的方式懷孕,胎兒生長不足、胎兒畸形的危險(xiǎn)性都會(huì)提升。襲燕稱,明天就會(huì)派出專業(yè)組人員進(jìn)行實(shí)地排查,對(duì)這種行為進(jìn)行堅(jiān)決糾正。

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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