濟南商河縣城市管理局建立的山東首家綜合性城市管理指揮平臺，為城市管理裝上了智慧“大腦”

大眾網·海報新聞濟南5月22日訊（記者 張穩） 隨著城市管理職能的多元化，傳統治理模式面臨困境：信息溝通成本過高，被動、粗放，突擊式、運動式管理成為常用手段，但是因為方式粗放、手段單一，反復性、回潮率極高，一直成為大眾關注的焦點。自今年2月份以來，濟南商河縣城市管理局建立的山東首家集視頻監控、案卷處理、指揮調度、車輛管理等多位一體的綜合性城市管理指揮平臺，引起了業界的一致贊嘆：商河為城市管理裝上了智慧“大腦”，讓城市管理變得更加“聰明”！

5月22日，在濟南市商河縣城市管理局指揮中心，大眾網·海報新聞記者見證了城管智慧大腦的“威力”。在指揮中心的監控大屏上，記者看到，智慧城市管理視頻分析系統全面整合城區監控網絡資源，對城區主次干道及重點部位進行監控，24小時全天候全區域全自動不間斷抓拍城市管理中12種違法行為。系統對抓拍的違法行為進行智能分析、識別和區分，自動報警。指揮中心值班人員發現違法行為后，立即調度就近執法隊員赴現場處理案件。收到調度信息后，執法隊員通過手持終端將現場的執法實時畫面回傳給指揮中心。記者統計發現，一起違法行為從發現到最后處理完畢，一共耗時不到5分鐘。

濟南市商河縣城市管理局指揮中心主任剛強告訴大眾網·海報新聞記者，智慧平臺系統作為創新的執法全流程一站式管理云平臺，具有自動識別抓拍功能。系統中的智能機器人（智慧城市管理視頻分析系統）通過利用現有視頻設備資源，24小時自動監測、抓拍涵蓋市容秩序、環境衛生、施工管理、突發事件等城市管理方面12異常行為，并主動對視頻信息進行智能分析、識別和區分，一旦發現城市管理違規情況及時報警，從而建立起城市管理案件自動發現、自動上報、快速處理、自動核查的管理模式，改變以往主要依靠執法隊員巡查蹲守的相對滯后的管理方式，即可提高城市管理室全流程工作效率，還能節省人力物力，對監控到的需處罰事項，系統自動進入“網上辦案系統”，并且舉報執法文書制式信息智能化自動填寫功能，改變了以往基本信息每個文書都要重復填寫的情況。

不僅如此，智慧平臺系統還具有現場智慧調度功能。平臺系統科實施檢測一線執法情況，在檢測執法人員巡查軌跡的同時，檢測到集中行動、專項整治、突發事件處理等信息，通過移動高終端設備，平臺可隨時與指揮中心對講，與所有終端持有人員進行實時群對講，實時回傳執法過程視頻，相關負責人可以同時與單個、多個終端用戶進行調度智慧。

同時，記者在現場了解到，智慧平臺系統通過鏈接城區監控設備，還可實時檢測城區作業車輛和環衛工人的作業和在崗情況，從而規范作業車輛運行秩序，改變原來環衛管理人員耗費人力分頭巡查、監督環衛工人在崗情況的傳統管理模式。

“截至目前，城市管理智慧平臺系統程序軟、硬件已安裝完成，正在測試階段，已與城區50多個綜合執法監控設備連接，主要分布在商業區、學校、醫院等重點部位。”剛強在接受采訪時說，智慧城市管理指揮中心自試運行以來，共抓拍案件2600余起，準確率達到93%，工作效率大幅度提升。下一步將與公安、建筑工地等對接，到時可覆蓋城區260多個監控設備，全面監測城區城市管理問題。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。