來源:濟南日報
2019-06-17 06:49:06
陸續入場,遍地開花,硝煙四起。你我您、十薈團、食享會、鄰鄰壹、呆蘿卜…一大堆新鮮的社區團購企業一時間紛紛冒出,并宣布獲得億級融資。這其中,不乏巨頭的影子,比如騰訊系的每日優鮮、美團系的松鼠拼拼、阿里系的盒社群……
熟人推薦入群,團長群中推薦產品,用戶直接在小程序下單,次日由公司將貨品送至小區據點,再由團長分發給用戶——這便是一個典型的社區團購場景,并在濟南各大社區每天上演。
一個社區少則3個團,多則10個團,眼下的社區團購生意,仿佛夏日正午的陽光一樣灼熱,這一幕,仿佛又回到當年“千團大戰”的前夕——2010年,全國各地涌現5000多家團購網站,而時至今日,已鮮有人提及。
社區團購究竟是一樁什么樣的生意,社區團購平臺間的狂熱是暫時的,還是一個新風口的預兆?這把“火”會燃燒多久?這都成了一個有待解開的謎題。
??忠誠度的較量——
一個社區6個“團購群”
每逢周二和周五的下午,在槐蔭區一住宅小區的沿街商鋪經營果蔬便利店的張森,邊看店邊張望合作方“你我您”的送貨車。百米開外,寶寶用品店老板劉艷,也在等待“松鼠拼拼”的貨品。不止他倆,同一小區,還有數位賦閑在家的寶媽、微商在不同時間段“暗中較量”。
張森算是這個社區資歷最老的“團長”?!?017年,經朋友推薦加入社區團購,用戶就是店內會員。”他選擇入行看中的是“不費力氣”,只需要在群里轉轉廣告,按照訂單統計人數。“本來做的就是賣菜營生,把店內的多余空間騰出來就行,也能給店面吸引客流。”
不到一年時間,張森的“輕松錢”來得不那么容易了。
你我您、松鼠拼拼、十薈團等較大平臺的“社區群”覆蓋了濟南各個小區,同一小區多家并存的情況時有發生。“據我所知,這個社區至少有6個團購群,往往一個用戶會同時加入幾個群,哪家便宜買哪家,哪家有自己喜歡的產品買哪家。”張森說。
對團長來說,也會“貨比三家”?!拔覄傞_始是一個做海鮮的平臺團長,之后又跳到‘松鼠拼拼’做團長?!?/p>
對劉艷來說,哪家商品優惠活動多,給團長分成多,她更樂意賣哪家的產品?!耙话銈蚪鹪阡N售額的10%- 15%之間,月收入多則七八千元,少則2000多元。”
“不如以前有新鮮感,越來越多的貨同自家店的商品重合了。”張森不打算花更多心思經營這個團購群了。張森態度的轉變,也一定程度上代表著團長的忠誠度正在經受考驗,隨著社區團購的規?;?,如何讓團長不叛變、不離場,成為社區團購平臺需要深思的問題。
??供應鏈的較量——
特色優質的貨源是“生命線”
最近,趙建的“地頭送”正在招兵買馬。今年5月,他開始進軍社區團購,主要做濟南本地及周邊的應季、爆款果蔬生鮮產品。真正“下了水”,他才感到在這個行業立足“不容易”。
“社區團購平臺間的競爭就是一場供應鏈能力的比拼,只有拿到特色、優質、價美的貨源,再高效地將商品賣到社區業主手中,才能談利潤。”最近,趙建一直在田間地頭奔波與農戶接洽,他準備擴大團隊尋找更多的優質貨源。
“對于供應鏈管控能力尚弱的小團隊來說,完全做到‘以銷定采’有一定難度。”趙建透露道,很多社區團購仍然選擇批量采購,或者做大后直接從批發市場大宗采購,這就導致產品同質化嚴重,且存在較重的損耗風險、倉儲成本等。
雖然很多競爭對手是坐擁億級融資的大咖,但趙建對未來充滿樂觀,“顧客對團長和平臺不會有太多忠誠度,不會只追著一個平臺買,入行晚不是短板。并且,品類和低價并沒有想象中那么有競爭力,消費者看中的是真正來自地頭的特色和優質,在便利小店買不到的味道。”
短短1個月,迅速在全市66個社區落地,這樣的表現對一個入行較晚的團隊來說“還算可以”。“在未來兩個月內,落地社區超過100家,年底前達到400家。”這是趙建對“地頭送”的預計。
??持久度的較量——
混戰之后必然迎來洗牌
眼下的狂熱,似曾相似。2010年,美團、大眾點評、窩窩團、糯米網等5000多家網站掀起一場“千團大戰”,但熱度未能持續很久?!吧鐓^團購熱”是否也會如此?
“‘以銷定采+熟人社交’這個商業模式很新鮮?!睆氖码娚塘闶坌袠I多年的劉先生對這個模式很看好,“社區居民通過線上下單參與團購,團長匯集消費需求,平臺再去匹配更好、更精準的商品。從目前格局看,‘社區團購熱’短時間不會結束?!?/p>
但也有人存在擔憂。“很多團購商品宣稱貨源正規、天然無公害,但絕大多數是自說自話。特別是一些網紅品牌,商品質量令人擔憂。”消費者張先生表示,社區團購是一種新興的購物模式,必然存在監管空白,也容易出現消費糾紛、投訴渠道不暢通等問題。
“主要看誰會玩,誰在堅持用心玩。從目前市場來看,很多平臺已經表現出了高度同質化的特點,這很可能成為一道壁壘?!鄙鲜鰳I內人士趙建表示,平臺需要不斷推陳出新、不斷拓展市場、不斷提高消費者忠誠度,逐步形成完善的產品供應鏈、進貨查驗標準、盈利模式、售后維權細則等?!皟瀯倭犹磥砜隙〞瓉硐磁?。”
夏日正午的陽光很灼熱,但熱度是不會一直持續下去的?!盁岫取辈⒉淮砩Φ膹娙酰劣谏鐓^團購是曇花一現,還是一個新的風口,時下很難作出準確的評價……優勝劣汰是自然界的基本規律,世上萬物,無時無地不在競爭,弱者敗,強者勝。經濟事物亦如此,我們拭目以待。
原標題:一個社區6個“團購群” 社區團購的火會燃燒多久?
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