新華社青島1月12日電（記者張旭東）2019年以來，青島市城陽區(qū)開展針對低保對象的“小桔燈”心理關(guān)愛項目，委托專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)社工隊伍和心理服務(wù)志愿者對篩選出來的1000余名困難群眾，開展個性化心理救助，為他們點亮一盞盞心靈的“小桔燈”。

青島市城陽區(qū)副區(qū)長呂永翠介紹，困難群體大多受病殘困擾，身體的殘缺和痛苦會對心理健康產(chǎn)生重要影響，這個群體比較常見的心理問題包括焦慮、抑郁、封閉、沖動和偏執(zhí)等。“心理不健康，再多的物質(zhì)幫助有時也無法讓他們擺脫心理陰影、重拾信心、融入社會。”

為此，青島市城陽區(qū)去年對全區(qū)2600余名低保對象進行入戶調(diào)研，篩選出1000余名重點服務(wù)對象，制定個性化心理救助方案，開展線上線下心理健康服務(wù)。

“線上我們通過發(fā)放具備隨時檢測、網(wǎng)上咨詢、知識普及、心理訓練等功能的‘心心通’服務(wù)卡，實現(xiàn)全天候、零距離服務(wù)。”青島市城陽區(qū)民政局社會救助科科長石少坤說，“線下服務(wù)主要是組織困難群眾到心理關(guān)愛基地集中輔導，以及通過購買社會服務(wù)，派心理咨詢師、社工和志愿者上門服務(wù)。”

家住青島市城陽區(qū)流亭街道的馬玉梅在一場火災(zāi)中面部和手部嚴重燒傷，由此患上嚴重的社交恐懼癥，整日郁郁寡歡，不敢出門。經(jīng)過心理咨詢師和社工、志愿者不斷干預(yù)，現(xiàn)在她已經(jīng)敢到社區(qū)食堂就餐，中午出來遛彎。

“以前我覺得矮人一頭，不敢見人。在社工、志愿者幫助下，我發(fā)現(xiàn)原來我并沒有那么嚇人！”馬玉梅說。

前期開展心理健康調(diào)研時，青島市城陽區(qū)受訪的1000多名困難群眾中，35%的人不愿參加社會活動，65%的人感到自卑、焦慮和不安，67%的人睡眠質(zhì)量差。“小桔燈”心理關(guān)愛項目開展后，以上人數(shù)比例分別下降到15%、26%和34%。（完）

[責任編輯：楊凡、單提詞]

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