來源:大眾日報客戶端·海報新聞
2020-05-13 08:45:05
直播帶貨的熱度一浪高過一浪,昨天一則李佳琦們終于“轉(zhuǎn)正”的新聞上了熱搜,受人社部委托,中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心11日發(fā)布《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進行公示的公告》,擬新增10個新職業(yè)。其中包括:互聯(lián)網(wǎng)營銷師。其中,在“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種。網(wǎng)友們高呼:“李佳琦終于轉(zhuǎn)正了!”“李佳琦們終于找到了自己的工種。”
直播帶貨的關(guān)鍵因素是什么?人、貨、場!
5月13日,大眾日報要聞版刊發(fā)稿件《“直播帶貨”,拼的不只是賣貨》,對臨沂商城向直播電商之城轉(zhuǎn)型進行解讀。為什么選擇臨沂商城?首先,臨沂商城是臨沂市最重要的“經(jīng)濟名片”,但隨著直播帶貨行業(yè)的興起,越來越多的商戶開始向線上轉(zhuǎn)型。臨沂商城管委會提供的一組數(shù)據(jù)顯示,臨沂市已有5000余家商戶開展直播帶貨業(yè)務(wù)。在快手平臺上,臨沂市的直播電商注冊量全國第一。其次,作為傳統(tǒng)商城,面對直播帶貨,沖擊表現(xiàn)十分明顯。第三,商城在直播帶貨方面作出了探索,走出了第一步,同時也深入思考自身存在的難題和瓶頸。
4月21日,臨沂市委書記王安德到蘭山區(qū)調(diào)研,在山東臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園,王安德察看了網(wǎng)絡(luò)電商、直播平臺運行情況,對垂直電商、網(wǎng)紅直播基地等涌現(xiàn)出的新業(yè)態(tài)、新模式給予充分肯定。他強調(diào),商貿(mào)物流是臨沂最大的特色和優(yōu)勢,在瞬息萬變的信息社會,唯有創(chuàng)新才能立于不敗之地。
創(chuàng)新,對于直播帶貨來說也很重要,“人、貨、場”三要素都需要創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能讓直播帶貨活下來,火起來。
臨沂商城的探索,對于正在直播帶貨這條道路上的嘗試者深有借鑒意義。
人——臨沂商城最不缺的就是人,目前,臨沂市有130余座批發(fā)市場,商戶總數(shù)是5萬余戶,在臨沂商城管委會的統(tǒng)計口徑中,臨沂市已有5萬余人次接受了專業(yè)的電商培訓(xùn),其中有20%的受訓(xùn)學(xué)員都開起了自己的網(wǎng)店。
在臨沂,直播帶貨的不僅僅是商家,還有專業(yè)的網(wǎng)紅。5月10日,在山東臨谷電商科技創(chuàng)新孵化園,直播網(wǎng)紅“超級丹”的團隊剛剛經(jīng)過一場大戰(zhàn)。5月7日—8日是快手平臺的寵粉節(jié),在48小時的活動期間,各大帶貨主播鉚足了勁兒刷銷量、沖榜單。超級丹的團隊為了賺取眼球,更是直接買來了兩輛新車停在直播間樓下,送給直播間里的粉絲。寵粉節(jié)期其間,這個“超級丹”團隊完成了2500萬元的銷量,在沖擊榜單最關(guān)鍵的時間段里,超級丹拿出的業(yè)績是3小時銷售1000萬元。
主播的帶貨能力直接決定了貨的銷量,主播帶貨能力越強,銷售量就越高,這起到的效果更是傳統(tǒng)賣貨方式帶不起來的,粉絲觀眾的消費能力比我們想象中的要高得多。
人人都想當(dāng)主播,人人都要直播賣貨。有人說,直播入場易,出成績難,怎么辦?在人的角度,專業(yè)化的指導(dǎo)起到十分關(guān)鍵的作用。作為商戶,在臨沂商城的業(yè)主天然的具有與客戶打交道的能力,只不過這種能力通常表現(xiàn)在與三四個人的談判中,現(xiàn)在要做的就是能夠面向成千上萬的人進行直播。在臨沂有個團隊專門做這件事情,幫忙商戶提升個人能力。
臨沂電商協(xié)會副會長、金視商文化傳媒有限公司總經(jīng)理馬可經(jīng)營的金視商文化傳媒是一家專門從事帶貨網(wǎng)紅培訓(xùn)的公司,產(chǎn)品從入門教程到一對一孵化一應(yīng)俱全,已經(jīng)在臨沂地區(qū)累計培訓(xùn)了3000余名學(xué)員。這些學(xué)員從最開始的商戶與“寶媽”;后來一些工廠安排員工來參訓(xùn),希望能培養(yǎng)自己的主播;再后來就是投資方與培訓(xùn)業(yè)同行來考察;現(xiàn)在,最多的是各地的商務(wù)、扶貧等政府部門。
專業(yè)化的培訓(xùn)讓主播裂變式一涌而出。
貨——直播中的貨從哪里來?直播帶貨一個優(yōu)勢就是沒有中間商賺差價,降低消費者成本。這也給傳統(tǒng)的商戶帶來極大沖擊,廠商直接對接直播平臺成為潮流。當(dāng)然,供應(yīng)鏈的完善是直播帶貨走向成熟的一個顯著標(biāo)志。
直播賣貨,臨沂商城本應(yīng)最不缺就是貨。但是,在新的形勢下,不缺貨的臨沂商城也缺了貨。這是為什么?沒有自有的生產(chǎn)廠家成了直播帶貨發(fā)展的一個瓶頸。主播需要物美價廉的好貨物吸引并留住消費者,而這樣的貨物并不常有,在直播帶貨圈,這樣的貨物被稱為引流型貨物,這也一般是商家低價處理的尾貨。
據(jù)了解,2019年下半年,臨沂商城內(nèi)庫存的尾貨基本售罄。為了持續(xù)吸引新的粉絲,帶貨網(wǎng)紅們不得不外出尋找合適的貨源。
直播帶貨說到底就是要賣出貨去,如果貨都沒有了,那么直播的意義也就不在了。而且直播帶貨前景無限,但不應(yīng)僅限于綁定“網(wǎng)紅”效應(yīng),還應(yīng)該探索帶出更多有質(zhì)量的“貨”,比如服務(wù)。對于臨沂商城來說,這也是擺在面前必須面對的一道必考題!
場——從現(xiàn)實講,傳統(tǒng)的商城做直播,必須有兩個場,一個是線上的平臺,另一個是線下的直播場地。
這兩個場也是曾經(jīng)擺在臨沂商城管委會的案頭上的難題。
其一,快手平臺對商戶的營業(yè)額抽成是5%,這成為商戶經(jīng)營過程中較大的成本;其二就是直播帶貨行業(yè)一般都需要將直播間、倉庫與發(fā)貨區(qū)設(shè)在一處,但隨著接單量猛增,傳統(tǒng)商城中一戶一店的有限場地,已經(jīng)無法滿足主播庫存與快遞發(fā)貨的需求。臨沂順和家居中的主播徐小米曾創(chuàng)下單日銷售額1200萬元的記錄。當(dāng)天,徐小米團隊包下了商場的全部地下停車場進行打包發(fā)貨,才勉強將訂單消化。
為了給商戶降低經(jīng)營成本,臨沂商城管委會與快手平臺進行協(xié)商。2019年9月11日,快手電商服飾產(chǎn)業(yè)帶臨沂惟業(yè)直播基地簽約儀式在臨沂舉行,快手平臺將全國首個服飾產(chǎn)業(yè)帶設(shè)立在臨沂。根據(jù)協(xié)議,針對臨沂市服飾類的商戶,快手平臺抽成從5%降到了2%。
為了建設(shè)更加適合快手直播行業(yè)的項目,臨沂市開建直播小鎮(zhèn),為網(wǎng)紅量身打造經(jīng)營場所。2019年5月,臨沂商城管委會批準(zhǔn)惟業(yè)快手電商直播小鎮(zhèn)與順和母幼電商直播小鎮(zhèn)成立。如今,小鎮(zhèn)已經(jīng)成為商城轉(zhuǎn)型發(fā)展的先頭軍、主力軍。
當(dāng)然,傳統(tǒng)商城的轉(zhuǎn)型不僅僅是要跟上直播的步伐,更要勇敢的往前邁一步,走在潮流的前頭。
目前,臨沂市粉絲超過100萬的頭部帶貨網(wǎng)紅都開始向高端市場轉(zhuǎn)型,希望能夠在經(jīng)營范圍中加入更多的高品質(zhì)、高附加值產(chǎn)品,這就需要更加優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容作為支撐。傳統(tǒng)的直播間存在產(chǎn)品細節(jié)展示不足的問題。一部手機一張臉,無法全面展示產(chǎn)品背景,也很難細致展示產(chǎn)品細節(jié)。
在順和母幼電商直播小鎮(zhèn),關(guān)于5G直播的探索已經(jīng)走在了路上。小鎮(zhèn)希望借助新技術(shù)探索臨沂直播帶貨行業(yè)新的可能。
(大眾日報客戶端記者王召群周艷紀偉 報道)
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