原標題：東營市人民醫院獲評“2020年度省級智慧服務品牌醫院”

來源：大眾網

大眾網·海報新聞記者 李欣 通訊員 謝維珈 東營報道

日前，山東省衛生健康委員會公布2020年度全省智慧服務品牌，通過申報、評審、評價等環節，東營市人民醫院獲評“2020年度省級智慧服務品牌-智慧門診”醫院。

一直以來，東營市人民醫院堅持”以病人為中心“的服務宗旨，積極探索“互聯網＋醫療健康”服務新模式，不斷優化醫療服務流程，加強智慧醫院建設，從就醫流程難點、痛點上下功夫。先后推行“中藥代煎”配送服務、病歷復印快遞服務、床旁結算、配置自助發藥機等，真正實現了“讓信息多跑路，讓患者少跑路”。

通過對醫院平均每天門診量評估，建立有完善可行的分時段預約診療機制，極大地減少了就診者現場就醫排隊的等待時間。醫院還全面實施診間治療費用扣費，檢查、化驗執行科室扣費，取藥自助扣費的“即時執行，即時繳費”模式，進一步有效緩解各就診環節人員擁擠、等待時間長等問題，最大程度地減少病人的非醫療等待時間，提升患者的就醫體驗。

[責任編輯：楊凡、單提詞]

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