來源:魯網
2021-02-02 10:10:02
原標題:青島西海岸新區物業專項執法為民解憂
來源:魯網
魯網2月2日訊(記者 劉玉娜 通訊員 畢海虹 管清敏)“現在漁網拖回來以后,都放在這個院子曬,縫補很方便”。日前,青島西海岸新區薛家島街道山里小區居民王德新告訴記者,他所居住的小區是一個回遷小區,這里部分居民仍然保持著出海捕魚的習慣,原先,大量的漁具、農具堆放在小區公共活動區域,給其他居民帶來了不便。為了解決這一問題,進駐在小區的新區綜合行政執法人員與薛家島街道、社區、物業公司聯動,采用疏堵結合的辦法,從社區找了一個院子,集中存放漁網漁具,既解決了亂堆亂放問題,又騰出了居民娛樂休閑的空間。
據青島西海岸新區綜合行政執法局城管執法監督大隊負責人介紹,2018年起,青島西海岸新區就開始積極探索城管執法進小區模式,向社區派遣1至2名綜合行政執法人員,定期與社區居委會、物業公司對接互動,傾聽小區居民訴求和物業管理中的重點難點問題,能解決的問題立即解決,有難度的問題反饋回區綜合行政執法局集中力量解決。2020年,圍繞違法建設、亂堆亂放、侵占綠地等群眾反映最熱烈的問題,新區開展物業專項執法攻堅行動,通過“六無小區”創建等一系列創新舉措,提升小區居住生活環境,保障了居民的權益。
“過去,居民遇到問題首先會撥打投訴熱線進行反映,而事件轉辦到執法中隊,需要耗費一定的時間。現在,城管執法進駐小區,執法隊員在社區黨群服務中心執勤,讓執法管理根植社區、融入社區、服務社區,真正解決民生實際問題。”該負責人告訴記者,目前,新區已陸續在各物業小區設置了420個“城管執法工作站”,依托一個“城管執法工作站”,施行簽訂一份責任區責任書、設置一組樓道公示欄、成立一支共建共治隊伍等“十個一”具體措施,初步實現了城管執法與物業管理的聯動。
2020年3月,新區開展了物業領域執法攻堅行動,以此為契機,在全區試點創建無違法建設、無亂貼亂畫、無侵占綠地、無亂堆亂放、無亂排污水、無地樁地鎖的“六無小區”。目前,行動成效明顯,38個物業小區已經通過“六無小區”專家組的測評驗收,居民生活環境更加優質,群眾滿意度不斷提升。
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